Quantcast
Channel: Tin tức – Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội
Viewing all 14 articles
Browse latest View live

Mô hình kinh doanh hình phễu mang lại lợi ích gì?

0
0

Nếu bạn vẫn còn đắn đo về việc có nên lựa chọn mô hình kinh doanh phễu bán hàng hay không, hãy đọc ngay bài viết dưới đây. Chắc chắn bạn sẽ nhận thấy rằng những lợi ích mà hình thức kinh doanh này mang lại là không thể phủ nhận. Cùng tìm hiểu rõ hơn trong bài viết:

1/ Mô hình kinh doanh hình phễu là gì?

Các doanh nghiệp kinh doanh online chắc chắn không còn xa lạ với mô hình phễu bán hàng. Về bản chất, phễu bán hàng mô phỏng quá trình tác động để chuyển đổi tiềm năng mua hàng thành hành động mua hàng. Càng xuống phía dưới của phễu, tiềm năng mua hàng càng cao. Tương ứng với từng vị trí trong phễu, đối tượng mục tiêu sẽ có định danh riêng.

  • Khách truy cập (Visitor): Sau khi nhắm mục tiêu, doanh nghiệp sẽ dùng các cách thức marketing khác nhau để tác động tới nhóm đối tượng này và dẫn dắt họ vào website. Khi đó, họ trở thành khách truy cập.
  • Khách tiềm năng (Lead): Là những khách truy cập yêu thích, hứng thú với sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp.
  • Khách tiềm năng chất lượng (Qualified Lead): Là những khách tiềm năng có “tín hiệu” rõ ràng về việc muốn mua hàng (cho sản phẩm vào giỏ hàng hoặc đăng ký dùng thử dịch vụ…).
  • Khách hàng (Customer): Là những người đã hoàn tất việc mua hàng.

2/ Mô hình kinh doanh hình phễu mang lại lợi ích gì?

2.1 Áp dụng mô hình kinh doanh hình phễu giúp gia tăng doanh số

Với mỗi doanh nghiệp ở những bước đầu kinh doanh luôn mong muốn có thể ổn định được doanh thu. Áp dụng mô hình kinh doanh hình phễu là một lựa chọn thực sự sáng suốt. Mô hình này không chỉ ổn định doanh số ở giai đoạn đầu. Thậm chí còn có thể giúp tăng doanh số liên tục.

Tăng doanh số luôn là vấn đề mà tất cả các doanh nghiệp quan tâm hàng đầu. Không có bất cứ công ty nào có thể nói rằng kinh doanh mà không chú trọng đến doanh số.

Mô hình kinh doanh hình phễu bản chất là quá trình chuyển đổi, thuyết phục khách hàng. Từ khi khách hàng có nhận thức về sản phẩm đến khi đưa ra quyết định mua hàng. Càng đi sâu hơn vào phễu thì tỷ lệ chốt đơn hàng càng cao. Từ đó doanh số bán hàng cũng sẽ tăng lên nhanh chóng.

Càng tìm kiếm và thu hút được nhiều khách hàng ở đầu phễu càng tốt. Điều này sẽ càng có nhiều cơ hội giao dịch ở đáy phễu. Tuy nhiên, ngoài lượng khách hàng thì giao dịch thành công hay không còn phụ thuộc vào một vài yếu tố khác nữa.

Khi bạn đã chuyển đổi khách hàng thành công ở từng bước nhỏ thì càng tiến đến gần đáy phễu tâm lý khách hàng sẽ càng hài lòng.

Cố gắng nắm bắt được tâm lý, mong muốn của khách hàng. Việc này sẽ giúp bạn đưa ra được giải pháp phù hợp nhất. Điều này giúp họ thỏa mãn nhu cầu mua hàng.

Lúc này bạn không chỉ bán được sản phẩm chính mà còn có thể bán thêm các sản phẩm bổ sung. Thậm chí còn đem về một lượng khách hàng mới ở đầu phễu. Nhờ thông qua sự giới thiệu, chia sẻ của những người đã mua và sử dụng sản phẩm.

2.2 Thu hút nhiều hơn các cộng tác viên

Không ai có thể phủ nhận được sức mạnh của hình thức marketing truyền miệng. Một khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm cảm thấy hài lòng có thể giới thiệu cho bạn bè, người thân. Đây là một trong những cách gián tiếp mang đến khách hàng tiềm năng cho bạn. Nếu quá trình lan tỏa này mở rộng, nhiều người biết đến và mua sản phẩm của bạn. Chắc chắn việc bán hàng sẽ càng thành công hơn bao giờ hết.

Mỗi khách hàng hoàn toàn có thể trở thành một cộng tác viên hữu ích cho bạn. Hãy luôn tạo ra những ưu đãi nhất định cho nhóm đối tượng này. Lợi ích tiếp theo mà mô hình kinh doanh hình phễu mang lại là giúp thu hút nhiều hơn các cộng tác viên. Khách hàng sau khi mua hàng còn có thể gián tiếp đem về lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Mô hình kinh doanh hình phễu thu hút cộng tác viên
Mô hình kinh doanh hình phễu thu hút cộng tác viên

2.3 Gia tăng giá trị trong mô hình kinh doanh hình phễu

Hình thức Marketing truyền miệng luôn có sức mạnh vô cùng to lớn. Không ai có thể phủ nhận được hiệu quả của nó mang lại. Một sản phẩm, dịch vụ tốt sẽ được khách hàng truyền nhau đến mọi người xung quanh. Nếu như mạng lưới đó lan rộng ra sẽ rất có lợi. Nó có thể giúp cho việc bán hàng của bạn sẽ trở nên thành công hơn bao giờ hết.

Với phễu bán hàng, càng xuống sâu thì giá trị sẽ càng tăng lên. Điều này nhằm đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng. Với việc sử dụng mô hình phễu, tiếp cận khách hàng từng bước với từng nhu cầu khác nhau chính là cách để bạn có thể gia tăng giá trị cho các sản phẩm của mình.

Ví dụ đơn giản như sau:

Đầu tiên bạn cần phải cho khách hàng biết và yêu thích sản phẩm dịch vụ của mình. Sau đó họ bắt đầu biết đến sản phẩm của doanh nghiệp. Lúc này khách hàng đã tin tưởng bạn. Hãy cho khách hàng có trải nghiệm với sản phẩm đó. Sau khi trải nghiệm xong hãy bán cho khách hàng sản phẩm có phù hợp với nhu cầu của đối tượng khách hàng đó. Theo mô hình phễu, khi khách hàng càng vào sâu trong phễu thì giá trị chúng ta mang đến cho khách hàng càng phải tăng lên để thỏa mãn được nhu cầu của khách hàng.

Kết luận

Ngoài 3 lợi ích nêu trên, mô hình kinh doanh hình phễu mang lại rất nhiều những lợi ích cho các doanh nghiệp. Bài viết trên đây tổng hợp những lợi ích lớn và rõ rệt nhất mà mô hình này mang lại. Hãy nghiên cứu và áp dụng một cách triệt để và chi tiết một cách phù hợp mô hình phễu này vào trong doanh nghiệp của bạn. Chắc chắn tốc độ tăng trưởng và doanh thu của doanh nghiệp bạn sẽ tăng cao hơn rất nhiều. Các bạn có thể để lại những bình luận bên dưới hoặc liên hệ hotline 01656.000.123 để trao đổi thêm cùng MOVAN

The post Mô hình kinh doanh hình phễu mang lại lợi ích gì? appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.


Chuyển Đổi Khách Hàng 100% Thành Công

0
0

Một mô hình phễu bán hàng cơ bản thường có 3 bước: thu hút khách hàng, chuyển đổi, duy trì. Có thể nói chuyển đổi khách hàng là một trong những bước quan trọng nhất trong hình thức kinh doanh này. OscartranAds tổng hợp lại phần giao lưu giữa người dùng và đại diện Facebook về nội dung này.

Vấn đề đặt ra

Câu hỏi riêng về chuyển đổi khách hàng

Minh Lê: Mình chạy ads dạng quảng cáo bài viết trên Fanpage về chương trình khuyến mãi của công ty. Mỗi tháng chạy 1 lần và target cùng đối tượng. Vậy làm cách nào để lọc được những khách hàng đã từng xem, click, comment ở những bài chạy ads trước đó? Cảm ơn!

Hiện nay bạn không thể lọc hay tạo tệp tuỳ chỉnh từ hành động như xem, click hoặc comment trên các QC. Chỉ có thể tạo tệp Tuỳ Chỉnh từ những cá nhân mở form, đã xem video, hoặc xem Canvas.
Bạn có thể thu thập dữ liệu bạn có từ comment. Sau đó bỏ vào file .csv. Tiếp theo upload để Facebook đối chiếu dữ liệu rồi tạo ra một tệp người dùng. Mình đoán là công ty bạn lấy đơn hàng từ comment. Như vậy thì đây là cách để loại trừ bớt những người đã comment và nhận khuyến mãi. Chúc bạn thành công

Hiện nay Facebook cho phép bạn tạo tệp này từ 3 loại nội dung. Bao gồm Video, bảng đăng ký thông tin, Canvas.

Khánh Trần: Liệu với game mobile thì có thể áp dụng phễu marketing để chuyển đổi khách hàng được không, và áp dụng như thế nào?

Mình xin chia sẻ về một trường hợp làm game thành công mà mình biết.

Họ chạy quảng cáo video, làm 1 trailer rất thú vị về gameplay, và thu hút người xem & tương tác. Sau đó, họ chạy một quảng cáo nhiều hình có các nhân vật trong game. Với lời nhắn “chọn nhân vật bạn ưa thích để chinh phục thế giới” – click vào, người dùng sẽ được đưa đến app trên các Store.

Cuối cùng, sử dụng Facebook SDK và Facebook App Analytics. Lập ra các sự kiện game, phân tích những hành vi người chơi và chạy quảng cáo tối ưu cho sự kiện đó. Họ cũng chạy quảng cáo remarketing cho những người mới cài game nhưng chưa chơi, hay chưa mở app sau vài ngày.

Một yếu tố quan trọng của game mobile đó là game của bạn phải khiến họ cảm thấy được khuyến khích tương tác, quay lại hàng ngày. Mình cũng là người chơi game mobile và đã bỏ không ít tiền vào Mortal Kombat X Mobile. Và mình đã chơi rất tích cực mỗi ngày – vì họ có chương trình mở app mỗi ngày để được thưởng. Ngoài ra còn có các daily mission để kiếm thêm phần thưởng và rank cao hơn trên bảng điểm. Bao lần muốn bỏ mà chưa được.

Câu hỏi chung

Thời hạn sử dụng của Phễu Marketing là bao lâu, cần bao lâu để nó phát huy tác dụng?

Điều tuyệt vời của mô hình phễu Marketing là không phụ thuộc thời gian, thậm chí bạn không cần phải chỉ làm trên Facebook. Ví dụ:
Trong một trang như Xwatch, họ không chỉ làm 1 video branding hấp dẫn như trong bài mình có nhắc tới là xong, mà họ làm đến 5, 6 video branding như vậy. Tập hợp những người xem và tương tác để chuyển xuống bước Nhu Cầu.

Hoặc ở giai đoạn Nhu cầu, xwatch quảng cáo nhiều dòng sản phẩm đồng hồ khác nhau. Phụ thuộc vào nhu cầu khách hàng tiềm năng mà họ sẽ chọn để click vào web xem sản phẩm nào nhiều nhất. Tương tự như vậy đối với bước Chuyển Đổi- Ví dụ như Tugo bán tour du lịch, có thể remarketing nhiều tour khác nhau nếu khách của họ xem nhiều tour.

Quảng cáo dù ở bước nào cũng sẽ tới lúc bớt hiệu quả. Và sau đó yêu cầu bạn tạo quảng cáo mới để refresh cho khách hàng. Cùng một lúc bạn có thể có 2 quảng cáo Khám Phá, 1 quảng cáo Trung Thành, 4 quảng cáo Nhu Cầu và 3 quảng cáo Chuyển Đổi. Liên tục thay đổi – tuỳ vào việc bạn nghĩ công ty mình nên làm gì. Cần thêm người biết tới thương hiệu, hay thêm người chuyển đổi, hay thêm khách hàng trung thành.

Tỷ Lệ Chuyển Đổi Khách Hàng Tăng Nhanh Chóng

Phễu Marketing giúp bạn hiểu ra 4 vấn đề chính như sau:

Khám phá 

Tìm kiếm và nhận ra được đâu là tập khách hàng đối tượng cần tiếp cận. Tìm hiểu thêm về Core Targeting.

  • Nắm được đối tượng khách hàng cần tiếp cận là ai (tuổi, giới tính, địa điểm, hành vi…)
  • Tạo thêm một tập đối tượng tương tự. Đây là nhóm đối tượng gần giống với khách hàng đã mua hàng của bạn.
  • Những người đã mua hàng thành công (họ đã là khách hàng trung thành) thì đưa ra một nhóm khác. Vì đây là giai đoạn khám phá, tìm hiểu.
  • Content direction: Là nội dung mang tính chất gây được ấn tượng (Shock/Impress content)
  • Công cụ gợi ý: Video content
Khám phá khách hàng giúp chuyển đổi khách hàng thành công
Khám phá khách hàng giúp chuyển đổi khách hàng thành công

Nhu cầu 

Khách hàng họ chỉ quan tâm đến thương hiệu của bạn nhưng chưa sử dụng sản phẩm (Awareness). Lúc này bạn cần tiếp cận và thuyết phục họ để có thể tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng thành công ở giai đoạn tiếp theo.

  • Nhóm khách hàng tùy chỉnh cần được (Customer Audience). Đây là những người đã click link, xem video, tương tác nội dung từ những quảng cáo của bạn.
  • Content direction: Thuyết phục & tương tác (Engagement). Truyền tải đến khách hàng về lợi ích sản phẩm mang lại, vì sao phải chọn sản phẩm này, sức hút và nét đặc trưng…
  • Công cụ gợi ý: Video content, Lead ad (điền mẫu), link, bài post…

Chuyển đổi 

Khách hàng tiềm năng sẵn sàng đến trải nghiệm sản phẩm và mua sản phẩm (Action). Nhóm khách hàng này giúp tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng của bạn.

  • Đầu tiên bạn tiếp cận nhóm khách hàng tùy chỉnh (Customer Audience). Họ là những người đã xem video, click link, tương tác nội dung, truy cập website, thêm hàng vào giỏ… từ quảng cáo của bạn. Nhưng loại trừ những người đã mua hàng.
  • Content direction: Tiếp thị lại thông tin sản phẩm, chương trình hậu mãi…
  • Công cụ: bài post, link quảng cáo động (Dynamic ads), quảng cáo dây chuyền

Trung thành

Khách hàng thường xuyên duy trì việc mua hàng và tiếp tục sử dụng một hoặc nhiều sản phẩm khác của bạn:

  • Tiếp cận nhóm khách hàng tùy chỉnh (Customer Audience) – họ là những người đã mua hàng (web hoặc/và comment)
  • Nguồn đối tượng: nguồn đối tượng là từ Ecommerce (email, điện thoại, thanh toán thành công)
  • Content direction: Educate content (dạng nội dung tương tác cộng hưởng như thông báo các chương trình khuyến mãi đặc biệt, chương trình giới thiệu khách hàng mới, bán sản phẩm liên quan…)
  • Mục tiêu: Việc này giúp gắn bó khách hàng với doanh nghiệp. Thuyết phục và “bắt” khách hàng tự nguyện. quay lại

Hotline MOVAN: 01656.000.123

The post Chuyển Đổi Khách Hàng 100% Thành Công appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Giữ đầy phễu bán hàng hiệu quả trong kinh doanh

0
0

Bán hàng chuyên nghiệp có 3 giai đoạn xuyên suốt quá trình và tác động đến thu nhập cá nhân. Chúng bao gồm triển vọng, thuyết phục và theo đuổi. Ba từ đó thiết lập nên 3 giai đoạn của “phễu bán hàng”. Nếu việc bán hàng và thu nhập của bạn đi xuống, bởi vì tầm nhìn của bạn chưa đủ, sức thuyết phục chưa đủ hoặc sự theo đuổi của bạn chưa sát sao. Nghĩa là bạn chưa thực sự nắm được cách giữ đầy phễu bán hàng của mình. Con đường để gia tăng việc bán hàng của bạn thường là từ việc tăng chất lượng hoặc số lượng trong hoạt động của bạn ở một hoặc nhiều nơi.

1. Giữ đầy phễu bán hàng như thế nào?

Tưởng tượng phễu bán hàng của bạn

Hãy tưởng tượng phễu bán hàng hiện đại cơ bản như một cái phễu. Phần đỉnh của phễu, bạn cho vào triển vọng. Bạn phải gọi chắc chắn số người tiềm năng, để chắc chắn về số lượng kỳ vọng. Con số này thay đổi tùy vào thị trường, sản phẩm hoặc dịch vụ, kỹ năng cá nhân của bạn trong tầm nhìn, quảng cáo và một vài yếu tố khác.

Việc tưởng tượng ra phễu bán hàng sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát về những việc cần làm trong những giai đoạn tiếp theo. Giống như việc vạch ra một khung công việc cần thực hiện.

Trình bày, thuyết phục

Phần 2 của phễu bán hàng là trình bày. Ở giai đoạn này bạn trình bày, giới thiệu để khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của bên mình. Bạn cần thuyết phục khách hàng để họ có cái nhìn thiện cảm, mong muốn hiểu rõ và sau đó có ý định mua nó. Ở bước này bạn sẽ có được chỉ số trực tiếp giữa số người gọi ban đầu và số người đồng ý gặp bạn. Nói rõ hơn: Ví dụ bạn có cuộc gọi triển vọng của 20 người để có 5 lần trình bày. Điều đó đưa bạn chỉ số 20/5 cho triển vọng hoạt động. Bán hàng là trò chơi nhiều con số.

Thuyết phục khách hàng
Thuyết phục khách hàng

Theo đuổi và tiếp cận

Trong phần 3 của phễu bán hàng là theo đuổi và tiếp cận. Hãy nghe này, bạn theo đuổi với hai triển vọng để bán một sản phẩm. Điều đó nghĩa là bạn phải đưa ra 20 triển vọng lên đầu của phễu để bán hàng để có một sản phẩm ra bên ngoài của đáy phễu, chỉ số của 20/1. Nguyên tắc đó là “Giữ cho phễu luôn đầy

Lúc này bạn nên kiên trì theo đuổi khách hàng một cách khéo léo. Có thể sử dụng một trong những cách như gửi email hỏi thăm khách hàng. Hoặc hỏi về những vấn đề, vướng mắc mà khách hàng đang gặp phải. Nếu có thể bạn nên đưa ra những lời khuyên về giải pháp hữu ích cho họ. Giúp họ nhanh chóng giải quyết được vấn đề một cash hiệu quả. Nói tóm lại bạn cần tạo cho khách hàng cảm giác rằng bạn thực sự quan tâm đến nhu cầu của họ. Và bạn hoàn toàn có thể mang lại những giá trị cần thiết cho họ.

Khi khách hàng cảm thấy lựa chon bạn là một quyết định sáng suốt, họ hài lòng và sẽ không ngần ngại chia sẻ với mọi người xung quanh. Điều này thực sự rất tuyệt vời, giúp đầu vào phễu của bạn ngày một đầy.

2. Đối tượng khách hàng trong phễu bán hàng là ai?

Xác định rõ ràng triển vọng tốt là “Một vài người có thể và sẽ mua và trả tiền trong khoảng thời gian hợp lý.” Đừng phí thời gian bán hàng quý báu với người dễ thương mà họ chả thể ra quyết định, về tiền, hay khả năng để mua sản phẩm của bạn

Tiếp tục nghĩ về thu nhập cá nhân, và luôn luôn chắc chắn rằng khách hàng bạn đang nói đến có thể tạo dựng thu nhập đủ sớm để bù đắp cho thời gian bạn đầu tư cho họ.

Khách hàng có tiềm năng

Có thể xác nhận sự cần thiết rằng sản phẩm của bạn có thể thêm vào

Có định hướng thân thiện và tạo ra ấn tượng tốt đẹp của bạn, công ty và ngành

Khách hàng tiềm năng sẵn sàng và có thể làm một quyết định mua trong tương lai gần.

Tiềm tàng cho việc bán hàng của bạn và những việc liên quan.

Khách hàng tiềm năng
Khách hàng tiềm năng

Khách hàng kém triển vọng

Sẽ không ra kết quả về tiền, không quyết định mua sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Gây ra nguy cơ của bạn, công ty bạn hoặc sản phẩm của bạn

Tranh cãi và rắc rối về giá của bạn

Do dự về việc mua hàng từ bạn.

Hotline MOVAN: 01656.000.123

The post Giữ đầy phễu bán hàng hiệu quả trong kinh doanh appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Hiểu rõ hơn về trải nghiệm khách hàng giúp chuyển đổi thành công

0
0

Bài viết này Movan sẽ giúp những người kinh doanh có một cái nhìn tổng quát về việc thấu hiểu trải nghiệm khách hàng. Từ đó vạch ra chiến lược thuyết phục họ và mở rộng thêm những khách hàng mới. Sales funnel – thường được biết đến với tên gọi “phễu bán hàng”. Là một công cụ được sử dụng trong hàng chục năm qua để đo lường hiệu quả việc chuyển hóa trải nghiệm khách hàng theo từng bước.

Giai đoạn của một phễu bán hàng

Một phễu bán hàng đơn giản có hình dạng như hình bên. Theo đó, một trải nghiệm khách hàng sẽ trải qua năm giai đoạn cơ bản:

1. Khi khách hàng có nhu cầu, họ sẽ bắt đầu tìm kiếm thông tin trên nhiều kênh truyền thông khác nhau.

2. Các kênh thông tin sau đó sẽ dẫn dắt họ tới với bạn (đến website hay cửa hàng trực tiếp).

3. Trên kênh tiếp cận đó, họ sẽ tìm hiểu thông tin về sản phẩm dịch vụ của bạn. Yêu cầu được cung cấp thông tin thêm nếu cần.

4. Khi sản phẩm/dịch vụ của bạn đáp ứng được nhu cầu của họ, đó là lúc họ cân nhắc .

5. Khi họ quyết định mua hàng, họ trở thành khách hàng của bạn.

Việc đưa ra các bước như trên hoàn toàn mang tính gợi ý. Với mỗi doanh nghiệp, thậm chí một kênh bán hàng/tiếp cận khách hàng, bạn sẽ có những nội dung khác nhau để điền vào phễu. Một phễu bán hàng cũng có thể có nhiều hơn hoặc ít hơn năm bước

Thấu hiểu trải nghiệm khách hàng

Bạn đo lường tỷ lệ chuyển đổi qua từng bước

Ví dụ, xem xét tỷ lệ chuyển đổi từ người yêu cầu thông tin và người đang cân nhắc. Bạn sẽ nắm được số lượng người quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của bạn. Hoặc những người có thể trở thành khách hàng tiềm năng.

Hay khi xem xét tỷ lệ những người đang cân nhắc về sản phẩm dịch vụ với những người thực sự đặt mua và trở thành khách hàng. Bạn sẽ thấy hiệu quả chốt đơn đặt hàng của đội ngũ sales. Qua phản hồi, bạn sẽ nắm được nguyên nhân nào khiến họ không mua hàng của bạn.

Bạn phải làm gì để những trải nghiệm qua từng bước đó của khách hàng có thêm giá trị

Sẽ là sai lầm nếu bạn không xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng ngay từ những bước đầu tiên trong quá trình kinh doanh. Càng sai lầm nếu không nắm giữ thông tin, phản hồi khách hàng của bạn như một báu vật.

Để khắc phục sai lầm này, bạn nên sử dụng một công cụ phát triển cao hơn của phễu cơ bản ở trên. Đó là phễu hai đầu:

Phễu hai đầu như hình vẽ chỉ ra là một quá trình Thu hút – Giữ chân – Phát triển khách hàng hoàn chỉnh.

Giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn tới khách hàng

– Để giữ chân khách hàng, việc kiểm tra mức độ hài lòng và phản hồi bằng hình thức gọi điện thoại. Khảo sát là điều rất nên làm.

– Tiếp đến, bạn phân loại khách hàng với những nhóm đối tượng khác nhau. Điều này giúp có những chiến lược khác nhau cho từng nhóm khách hàng.

– Hãy khuyến khích mua thêm những sản phẩm dịch vụ mà họ đã từng mua.

– Khuyến khích nhóm khách hàng đó mua những sản phẩm bổ trợ hoặc có liên quan.

-Khuyến khích họ giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn tới những người khác.

Bạn nên để ý tới hai mũi tên cong trong hình vẽ. Nếu sau khi trở thành khách hàng và hài lòng với sản phẩm, họ có thể sẽ giới thiệu sản phẩm dịch vụ của bạn cho người khác trên các kênh khác nhau. Một vòng lặp mới bắt đầu. Khi bạn xây dựng cơ chế khuyến khích khách hàng giới thiệu những khách hàng mới có nghĩa là sẽ càng có thêm những khách hàng tiềm năng đi thẳng vào bước dẫn dắt hoặc thậm chí là cân nhắc và đặt hàng.

Thấu hiểu khách hàng
Thấu hiểu khách hàng

Việc sử dụng phễu hai đầu giúp bạn nhìn tổng thể bức tranh chăm sóc phục vụ khách hàng. Ngoài ra còn giúp bạn có những chiến thuật qua từng giai đoạn.

Lộ trình bán hàng

Làm thế nào để gắn kết phễu bán hàng với quy trình kinh doanh để gia tăng hiệu quả của hoạt động bán hàng? Nói một cách khác, làm thế nào để gắn kết những nguồn lực của công ty với chiến lược bán hàng thành một bức tranh chung, dễ nhìn và dễ hiểu? Từ đó bạn sẽ thấy nguồn lực của mình đang khuyết thiếu ở đâu. Bước nào chưa hiệu quả để tiếp tục hoàn thiện.

Với những thông tin từ phễu kinh doanh dạng đơn giản và phễu hai đầu, chúng ta hãy chuyển thành dạng bảng như sau. Tuy vậy, với cột đầu tiên, bạn hãy điều chỉnh theo thực tế kinh doanh trong lĩnh vực của bạn.

Giả sử, công ty bạn cung cấp dịch vụ tư vấn chọn trường học cho con. Khi đã dựng được bản lộ trình bán hàng. Bạn hãy bắt đầu điền những thông tin như ví dụ dưới đây cho doanh nghiệp của mình. Không nên xây dựng bản đồ lộ trình tương lai mà thay vào đó là bản đồ hiện tại để nhìn ra những lỗ hổng và nguy cơ hiện có trong doanh nghiệp. Từ đó xây dựng chiến lược mới hoàn thiện lộ trình kinh doanh hiệu quả hơn.

Quy trình của người mua

Hãy đặt mình vào vị trí của người mua hoặc tiến hành quan sát. Hỏi ý kiến của khách hàng xem ở giai đoạn đầu tiên họ thường làm gì. Hãy liệt kê tất cả những hành động thường thấy ở họ.

Ví dụ: Với người cần sử dụng dịch vụ tư vấn chọn trường học cho con, họ sẽ thực hiện hành động sau đây:

– Tìm kiếm thông tin trên mạng
– Hỏi bạn bè trên Facebook
– Tìm kiếm danh sách các trường
– Gọi điện để hỏi thăm các trường

Nhiệm vụ kinh doanh (của bạn)

Tương ứng với những hành động của người mua. Bạn hãy liệt kê những việc mà bạn đã thực hiện để người mua hoàn thành hành động của họ. Ví dụ: Đưa thông tin lên Facebook Fanpage

Kỳ vọng phản hồi

Bạn phải trả lời được khách hàng đang kỳ vọng gì ở giai đoạn này. Ví dụ: Thông tin của bạn hữu ích

Thang đo

Hãy đưa ra những tiêu chí được lượng hóa giúp bạn đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhiệm vụ kinh doanh bạn tiến hành.
– Số lượng người vào thăm Fanpage
– Số lượng người like page
– Số lượng người bình luận

Phát hiện vấn đề

Sau khi đặt mình vào vị trí khách hàng và trải nghiệm, bạn sẽ thấy khách hàng có những vấn đề chưa được giải quyết hoặc khó chịu liên quan đến sản phẩm dịch vụ của bạn. Ví dụ:
– Không tìm thấy thông tin ở ba kết quả đầu tiên trên Google

Bạn tiếp tục tiến hành với những quy trình tiếp theo của người mua và làm càng chi tiết càng tốt.

Sau đó bạn tô màu những ô đang có vấn đề nghiêm trọng với quy ước màu khác nhau. Ví dụ:
– Trắng: Bình thường
– Vàng: Có vấn đề
– Đỏ: Vấn đề nghiêm trọng

Với ba công cụ vừa nêu trên, bạn hãy cùng xây dựng với nhóm bán hàng và marketing của mình. Xem xét tỷ lệ chuyển hóa khách hàng qua từng bước và cùng nhau phân tích những điểm yếu trong lộ trình bán hàng, từ đó hoàn thiện chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp.

Hotline MOVAN: 01656.000.123

The post Hiểu rõ hơn về trải nghiệm khách hàng giúp chuyển đổi thành công appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Chia sẻ về mô hình phễu marketing trong kinh doanh

0
0

Mô hình phễu Marketing được hiểu giống như một công cụ giúp bạn vẽ ra sơ đồ hành trình cho khách hàng. Hoặc một quy trình mà khách hàng tiềm năng trải qua. Mục đích nhằm tìm hiểu về công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ, từ phần giới thiệu cho đến khi chuyển đổi thành khách hàng (và có thể đi xa hơn nữa – truyền bá).

1. Mô hình phễu Marketing là gì?

Phễu Marketing được hiểu giống như một công cụ giúp bạn vẽ ra sơ đồ hành trình cho khách hàng. Hoặc một quy trình mà khách hàng tiềm năng trải qua để tìm hiểu về công ty, sản phẩm hoặc dịch vụ, từ phần giới thiệu cho đến khi chuyển đổi thành khách hàng (và có thể đi xa hơn nữa – truyền bá).

Để thu hút khách hàng tiềm năng (leads) và biến họ trở thành khách hàng là cả một quá trình. Thông thường, những người đến ghé thăm cửa hàng của bạn sẽ đi qua một vài bước. Qua các bước đó để trở thành khách hàng đem lại giá trị thực sự. Một bộ những hoạt động này được gọi là “phễu Marketing”. Công việc của bạn là phải theo dõi những khách hàng tiềm năng. Sau đó dần đưa họ tới gần hơn tới bước mua hàng hóa/dịch vụ của bạn. Xây dựng được một phễu marketing hiệu quả có thể tạo ra được sự khác biệt rất lớn với các chiến dịch marketing khác. Dưới đây là một số điều bạn nên biết về quy trình này.

2. Các bước trong mô hình Phễu Marketing

Các bước trải nghiệm khách hàng trong mô hình phễu marketing

  • Nhận biết
  • Xem xét
  • Thích
  • Mua
  • Trung thành
  • Truyền bá

 

Mô hình phễu marketing
Mô hình phễu marketing

Thông thường một mô hình phễu marketing sẽ được chia làm 3 đến 4 giai đoạn chính. Tuy nhiên,để bạn đọc có thể hiểu rõ và sâu hơn về từng giai đoạn, chúng tôi sẽ chia nhỏ quá trình này thành 5 giai đoạn. Cùng theo dõi phân tích cụ thể sau đây để hiểu hơn về mô hình phễu marketing.

Nhận biết

Đây là giai đoạn đầu tiên trong mô hình phễu marketing. Khi khách hàng chưa có nhận thức gì về sản phẩm của doanh nghiệp. Bạn cần giới thiệu, quảng cáo để sản phẩm đến gần hơn với khách hàng. Có thể thực hiện thông qua các phương tiện truyền thông hoặc quảng cáo trên facebook. Thậm chí là phát tờ rơi, tùy thuộc vào quy mô của mỗi đơn vị kinh doanh.

Xem xét

Sau khi khách hàng đã biết đến sự tồn tại của sản phẩm. Họ bắt đầu xem xét liệu có nên mua hay không. Họ tìm hiểu nhiều hơn, về những lợi ích mà bạn có thể mang lại. Rồi xem xét lựa chọn nhiều yếu tố khác. Ví dụ đơn giản như các đặc tính riêng của sản phẩm/ dịch vụ: màu sắc, số lượng, loại sản phẩm hoặc xem xét lựa chọn gói dịch vụ nào có ích và cần thiết cho họ. Nói tóm lại, có rất nhiều việc khách hàng cần cân nhắc trước khi đưa đưa ra quyết định mua hàng. Hãy đặt mình vào vị trí của họ để đưa ra những giải pháp phù hợp nhất ở giai đoạn này.

Thích

Bước tiếp theo sau khi xem xét rõ về sản phẩm họ bắt đầu cảm thấy thích và có xu hướng mua hàng cao hơn. Lúc này khách hàng sẽ quyết định mua của hãng nào, thương hiệu nào. Họ cần nhắc nhiều hơn sao cho phù hợp với nhu cầu của mình. Việc tạo cho khách hàng sự yêu thích đối với sản phẩm của bạn không hẳn là khó khi họ đã có nhu cầu. Tuy nhiên không hẳn là quá dễ, vì thế nên tránh để “vụt mất” khách hàng khi đã đi đến giai đoạn này.

Bạn có tin không, việc chốt một đơn hàng có thể bị thất bại ngay cả khi đi đến những giai đoạn cuối. Chính vì vậy, bất kì bước nào trong mô hình phễu marketing để quan trọng cả. Doanh nghiệp của bạn nên có những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Có phong cách làm việc chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình và chu đáo.

Mua hàng

Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/ dịch vụ và đã cảm thấy hài lòng với những gì bạn mang lại họ bắt đầu hành động. Sẵn sàng chốt đơn hàng với bạn và bỏ tiền ra mua.

Trung thành

Bước sang giai đoạn này khách hàng thỏa mãn với món hàng/ dịch vụ họ bỏ tiền ra mua. Họ sẽ trở thành khách hàng trung thành của bạn. Điều này thực sự rất tuyệt với với bất kì doanh nghiệp nào.

Truyền bá

Thậm trí khi trở thành khách hàng lâu dài, họ còn quảng bá công ty đó lên các kênh mạng xã hội hoặc truyền miệng. Bạn nên biết rằng, sức mạnh của truyền miệng thực sự đáng kinh ngạc đến mức nào. Điều lý tưởng nhất là khách hàng sẽ trải qua từng bước trong phễu bán hàng. Bạn cần hiểu rằng khách hàng tiềm năng sẽ đến ở bất kỳ giai đoạn nào trong phễu. Vì vậy bạn đã biết vì sao ngay ở giai đoạn yêu thích sản phẩm tôi đã nói rằng: “Bất kì bước nào trong mô hình phễu marketing đều quan trọng” rồi chứ?

Cấu trúc của phễu nêu rõ tầm quan trọng của marketing ở bất kỳ giai đoạn nào của quy trình. Điều này không chỉ riêng phần bán hàng. Những nhà marketing chuyên nghiệp cần phải làm nhiều hơn so với việc chỉ viết ra những lời quảng cáo sản phẩm hay dịch vụ mà họ đang xúc tiến. Họ cũng cần phải gắn kết khách hàng và thu thập phản hồi của khách hàng. Đảm bảo rằng toàn bộ quy trình này đang vận hành trơn tru và hiệu quả.

3. Ví dụ về Phễu Marketing hiệu quả

Phễu marketing online thường được bắt đầu bằng cách viết bài trên website gọi là content marketing. Ví dụ: Khi độc giả lướt qua các bài viết, họ sẽ nhanh chóng hình dung ra những sản phẩm dịch vụ mà trang Movan.vn cung cấp. Họ quan tâm tới những gì MOVAN có thể cung cấp cho họ thông qua những thông tin trên website. Từ đó, khách hàng tiềm năng sẽ được chuyển hướng tới trang giới thiệu. Bên trong đó có biểu mẫu để họ đăng ký tham gia hoặc nhận email để tiếp tục nhận được thêm thông tin hữu ích từ website.

Sau đó, họ sẽ có thể quyết định liệu có mua sản phẩm dịch vụ từ trang web của Movan không. Khi họ bắt đầu quan tâm về vấn đề gì đó, họ có thể sẽ share bài viết lên trên trang Facebook, Twitter cá nhân của họ. Từ đó, bạn bè của họ lại tiếp cận được trang web. Có nhiều khả năng họ sẽ lại tiếp tục trở thành khách hàng tiềm năng của chúng tôi. Và cái vòng đó liên tục xoay, mở rộng dần ra.

4. Những thay đổi bên trong Phễu Marketing

Những thay đổi về cách tương tác của khách hàng đối với các thương hiệu khác nhau cho thấy có rất nhiều cách để họ trải nghiệm một thương hiệu. Thay vì phải bỏ tiền ra mua sản phẩm. Chẳng hạn như ActionCOACH cho phép khách hàng trải nghiệm 1 giờ được huấn luyện miễn phí. Nhờ đó khách hàng hoàn toàn có thể trải nghiệm sản phẩm dịch vụ của một thương hiệu có tiếng thế giới. Và tất nhiên họ chưa phải trả một khoản phí mua hàng nào. Sau quá trình trải nghiệm, khách hàng có thể quyết định mua sản phẩm dịch vụ. Họ không cần trải qua bước nào trong quá trình marketing nói ở trên.

Những nhà marketing nên tiếp cận phễu bán hàng dưới hình thức một đường lối chỉ đạo nhằm dẫn dắt sales thay vì cứ phải đặt nó trong khuôn khổ bó hẹp. Phễu marketing đang ngày càng trở nên ít tuyến tính hơn, nhưng ý tưởng chung ở đây chính là dẫn dắt người dùng từ điểm A đến điểm B trên con đường trở thành khách hàng của họ thì vẫn có thể áp dụng một cách hiệu quả.

The post Chia sẻ về mô hình phễu marketing trong kinh doanh appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Chi Tiết Về Mô Hình Phễu Trong Tiếp Thị Marketing

0
0

Chi tiết về mô hình phễu trong tiếp thị marketing hiện nay ngày càng được nhiều người tìm hiểu. Lí do là vì phễu bán hàng mang lại rất nhiều hiệu quả ngoài mong đợi cho người sử dụng. Cùng MOVAN tìm hiểu chi tiết hơn về mô hình phễu trong tiếp thị marketing.

Lí do Marketing và phễu bán hàng quan trọng?

Mô hình phễu trong tiếp thị marketing là việc sử dụng các mạng xã hội và các công cụ liên quan để dẫn dắt người mua thực hiện một loạt những hành động – qua mô hình phễu – để đạt được hành động bạn muốn. Ví dụ khách hàng Like fanpage, subscribe hoặc quyết định mua sản phẩm).

Có rất nhiều công cụ social media, mạng xã hội, từ Facebook, Twitter,… Những trang landing page hay email marketing, SEO, quảng cáo trực tuyến. Mỗi kênh vừa nêu là một cách để bạn dẫn dắt người mua hàng qua phễu mua sắm của mình.

Tầm quan trọng của mô hình phễu trong tiếp thị marketing
Tầm quan trọng của mô hình phễu trong tiếp thị marketing

Lựa chọn kênh marketing phù hợp như thế nào?

Để trả lời những câu hỏi này, bạn phải hiểu rõ đối tượng khách hàng tiềm năng của mình. Lựa chọn cách bạn tiếp cận họ hiệu quả nhất. Bạn cũng phải nắm được mục tiêu của công ty. Cách bạn đo lường những mục tiêu này (ví dụ bạn cần những đơn vị đo nào?). Và các con số mang tính định lượng cụ thể cho từng mục tiêu.

Không có những thông tin đó, mô hình phễu trong tiếp thị marketing của bạn sẽ hoạt động không hiệu quả. Nếu quá chú trọng vào một phần của phễu mua hàng cũng sẽ gây lỗi. Không nên chỉ chú trọng vào các cách như số lượng fan và các email của họ. Điều này có thể gặp rắc rối với việc chuyển đổi họ thành khách hàng thực sự. Hoặc bạn quá chú trọng tới độ nhận diện thương hiệu và lờ đi email marketing, doanh số có thể không cao.

Mọi quyết định bạn đưa ra về cách tăng nhận diện thương hiệu, duy trì tương tác và tăng tỷ lệ chuyển đổi cần phải được thể hiện ở phễu mua hàng của bạn.

Phần sau của bài viết sẽ cho bạn biết cách xây dựng, theo dõi và kiểm tra kế hoạch marketing và phễu mua sắm của công ty bạn hiệu quả.

<center>Lựa chọn kênh phù hợp trong mô hình phễu trong tiếp thị marketing</center>
Lựa chọn kênh phù hợp trong mô hình phễu trong tiếp thị marketing

Bước 1: Định nghĩa và Chọn kênh

Định Nghĩa

Có quá nhiều các công cụ marketing mạng xã hội nên đừng nghĩ tới tất cả chúng trong một lúc.

Hãy bắt đầu bằng cách xác định con đường nào dẫn tới doanh số cao nhất. Trong ví dụ bên dưới, tôi sử dụng các yếu tố Độ Nhận diện, Xuất hiện Liên tục và Tương tác và Bán hàng.

Tiếp theo. Phân loại ưu tiên các kênh mạng xã hội theo số lượng khách hàng đang sử dụng. Sau đó xếp chúng theo chức năng chính. Ví dụ Facebook sẽ hiệu quả khi dùng để tăng nhận biết thương hiệu. Tuy nhiên lại không tốt cho việc chuyển đổi họ mua hàng. Sử dụng email tốt cho việc thuyết phục mua hàng nhưng không tốt cho nhận diện thương hiệu.

Chọn kênh phù hợp

Khi bạn đã xác định được kênh marketing nào phù hợp với công việc gì, hãy nghĩ tới kênh nào phù hợp ngắn hạn và dài hạn, điểm mạnh và điểm yếu của chúng và chức năng nào bạn muốn kênh đó thực hiện.

Như bạn thấy, có một vài kênh bị trùng lặp; ví dụ trong phần Nhận diện Thương hiệu có một vài loại quảng cáo. Thêm vào đó, trong mỗi kênh lại có những khía cạnh khác nhau (ví dụ quảng cáo Facebook và các fan trên fan page). Mỗi khía cạnh lại có chức năng riêng nhưng đều dẫn đến một mục tiêu: tăng doanh số. Mô hình phễu trong tiếp thị marketing cần ổn định, nhưng cũng không nên quá bó buộc. Nếu công ty bạn quan tâm tới email marketing nhiều hơn quan tâm tới số lượng fan trên fan page, đừng ngại thay đổi để phù hợp.

Ví dụ, thay vì sử dụng quảng cáo trên Facebook để tăng nhận diện thương hiệu và có thêm fan, hãy bắt đầu bằng chiến dịch quảng cáo hướng đến một danh sách những thành viên đã thu thập trước đó. Tạo một quảng cáo đưa người dùng tới một trang langding page được tinh chỉnh kỹ càng.

Bước 2: Chọn và sử dụng các chỉ số đo lường

Chọn chỉ số đo lường

Bất kỳ khúc mắc nào trong phễu mua sắm sẽ ảnh hưởng tới toàn bộ quá trình. Tùy vào nơi khúc mắc xảy ra, bạn có thể mất cơ hội tăng độ nhận diện thương hiệu, giảm tỷ lệ chuyển đổi và doanh số.

Để đo lường tình trạng của phễu mua sắm, bạn cần sử dụng những chỉ số đo lường phù hợp. Đặt những chỉ số phù hợp với từng kênh để phát hiện kịp thời những điểm chưa tốt của chiến dịch.

Khi nói tới đo lường và so sánh, bạn đã làm chủ những số liệu mình có chưa? Đo lường nhận diện thương hiệu, Facebook Insights hay Google Analytics đều không hoàn hảo, nhưng tôi sẽ cho bạn một vài mẹo nhỏ.

Sử dụng chỉ số đo lường

Nếu bạn đang theo dõi độ nhận diện thương hiệu, tôi khuyên nên nhìn vào chỉ số ấn tượng (impressions) hơn là lượng người xem được (reach). Các công cụ như AdWords không cung cấp dữ liệu về lượng reach còn dữ liệu của Facebook thì không chính xác.

Bạn có nhận thấy mình nhận được những kết quả không đồng nhất từ Facebook Insights? Hãy xuất các dữ liệu thành file Excel để tiện theo dõi và so sánh chúng.

Có thể bạn đang dùng Google Analytics cho website của mình, nhưng nếu bạn không dùng Google URL Builder, bạn đang bỏ phí cả một kho dữ liệu có ích. Google URL Builder cho phép thay đổi đường dẫn URL để dễ theo dõi người ấn vào link bạn đưa.

Bước 3: Thử, sửa đổi và lại thử

Khi tiến hành thử, luôn nghĩ về những chỉ số quan trọng. Tận dụng các công cụ phân tích để tìm hiểu chỉ số nào phù hợp. Chỉ số nào không. Sau đây là ví dụ trên facebook.

Bạn có thể kiểm tra hiệu quả trên Facebook bằng cách thử đăng nhiều loại status lên fan page. Loại nào có tỷ lệ tương tác cao nhất – ảnh, chữ, link hay video? Người dùng của bạn thích tin tức hay các video vui hay các ảnh chế? Hãy dành thời gian phân tích các bài đăng xem cái gì tốt, cái gì không.

Nếu bạn muốn biết tỉ lệ tương tác cho mỗi bài đăng nên chia tổng số tương tác cho tổng lượng impression. Sử dụng Facebook ads, thuật toán sẽ chỉ ra bài đăng nào có nhiều tương tác nhất.

Điều quan trọng ở đây là nhìn vào bài đăng ổn nhất và kém hiệu quả nhất của bạn. Hãy chú ý tới khác biệt về hình thức đăng bài, chủ đề, màu sắc, thông điệp và phong cách thiết kế.

10 bài đăng thu hút nhiều tương tác nhất của bạn có điểm gì chung? 10 bài đăng kém hiệu quả nhất có điểm gì chung? Xác định điểm chung của những bài đăng nào sẽ giúp bạn tăng độ tương tác lên rất nhiều.

Khi tôi áp dụng những điều trên cho khách hàng, page của họ tăng 7 lần lượng Likes, comment, share và tăng 31 lần lượng click vào link tới website.

Bạn có sử dụng ads không? Vậy bạn chắc chắn phải test nó.

Ads tồn tại trong thời gian ngắn nên điều quan trọng là tạo ads và test nó hàng tuần. Nếu ngân sách cho phép, bạn có thể tạo, test và tinh chỉnh các ads mới 3 lần 1 tuần hoặc nhiều hơn.

Bạn không chắc kênh nào hiệu quả để tập trung quảng cáo? Chỉ còn cách trực tiếp so sánh. Thử chạy Facebook, Twitter,… Thậm chí Reddit ads để tìm ra kênh quảng cáo hiệu quả nhất.

Đăng nội dung cần chú ý những gì?

Rất nhiều công ty sử dụng lịch đăng nội dung để đưa thông tin lên các mạng xã hội. Cách này làm giảm khả năng phát triển chất lượng của bài đăng.

Mỗi tháng bạn phải phân tích các số liệu có được và rút kinh nghiệm từ đó. Sẽ rất khó để áp dụng kinh nghiệm vào thực tế nếu bạn đã chuẩn bị nội dung từ cả tháng trước.

Tôi nghĩ nên có một vài ví dụ về loại bài đăng bạn muốn test hoặc post.

Kết luận

Khách hàng muốn tự mình đưa ra quyết định. Trong phần lớn trường hợp, họ cần một mối quan hệ dài hạn với công ty, hơn là sự trao đổi một chiều. Bạn có thể khai thác tâm lý này.

Hãy chú ý tới những mạng xã hội khách hàng của bạn đang dùng nhiều nhất. Sau đó sử dụng những kênh này để dẫn dắt khách hàng tới hành vi mua hàng.

Hãy tạo một phễu mua hàng linh hoạt. Ở đó khách hàng có thể thực hiện hành động mua hàng bất cứ khi nào họ muốn. Phễu mua hàng của bạn cần tinh chỉnh phù hợp với hành vi và nhu cầu của khách hàng.

Kết quả doanh số khả quan đến khi bạn liên tục đo lường và test các phương án quảng cáo. Hãy tiến hành thay đổi nhanh chóng và thay đổi phù hợp với phản ứng từ khách hàng. Chẳng mấy chốc, bạn sẽ thấy kết quả thay đổi rất nhiều.

The post Chi Tiết Về Mô Hình Phễu Trong Tiếp Thị Marketing appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Cách tăng tỉ lệ mua hàng cho doanh nghiệp

0
0

Tăng tỉ lệ mua hàng là việc mà bất cứ đơn vị kinh doanh nào cũng mong muốn. Cùng tìm hiểu các yếu tố giúp tăng tỉ lệ mua hàng. Chắc hẳn trong chúng ta có ít nhất 1 lần mua hàng online. Vậy tại sao bạn lựa chọn sản phẩm đó, nhà cung cấp đó? Ngày càng có nhiều trang web và các dịch vụ tập trung vào trang sale. Tất cả đều khám phá ra một trang bán hàng được thiết kế đẹp mắt và quan trọng đối với người dùng.

Bạn có thể thiết kế một trang bán hàng tốt. Có thể lựa chọn theo ý bạn trong khi vẫn cung cấp cho họ nhiều lựa chọn. Sau đây, Movan sẽ chia sẻ với bạn đọc các yếu tố quyết định giúp bạn tăng tỉ lệ mua hàng. Ngoài ra còn giúp tăng tỉ lệ mua hàng, chuyển đổi khách hàng cao hơn.

Tăng tỉ lệ mua hàng bằng cách tạo các gói riêng biệt

Thật tệ hại nếu người dùng không phân biệt nội dung và phần của sản phẩm. Để khắc phục điều này bạn cần phải tách biệt thành các gói riêng. Chẳng hạn giữa các sản phẩm với nhau bạn tạo các màu sắc, đường viền, hộp, bóng, tab…

Tạo sự phân chia rõ ràng giữa các dịch vụ. Phân chia các thành phần là một nguyên tắc thiết kế khá cơ bản. Nhưng nhiều bạn thiết kế trang bán hàng lại không hiểu người dùng. Người dùng không muốn nhìn vào hình ảnh không rõ ràng. Khách hàng muốn biết rõ bạn đang cung cấp những gì cho họ.

Ngoài cách trên, dưới đây là một vài cách đơn giản nhưng rất hiệu quả:

  1. Tách các gói của bạn và tạo các nút cho ác gói với giá trị khác nhau
  2. Đặt tên rõ ràng các gói của bạn

Trang đăng ký không giống như một landingpage điển hình. Với landingpage bạn chỉ có một nút duy nhất gọi là Call To Action (kêu gọi hành động). Trang đăng ký với một nút duy nhất sẽ rất khó hiểu cho người sử dụng. Họ có thể không biết lực chọn gói nào với chỉ một nút duy nhất đó.

Hãy xem xét từng trang landingpage nhỏ, đây chính là nơi trang đăng ký bạn trỏ tới. Việc tạo ra các nút riêng biệt là một cách rất hữu hiệu để tách các gói và phân chia cho người dùng những gói nào được chọn. Thay vì 1 nút duy nhất người dùng sẽ có lựa chọn Yes/No. Nếu bạn có 3 nút xác suất lựa chọn tới các trang landingpage con sẽ cao hơn rất nhiều. Một nút cho từng gói làm giảm các nhấp chuột trên trang. Người dùng có xu hướng “lười hóa” nên click chuột luôn là phương án dễ dàng nhất.

Có rất nhiều người đặt tên các gói sản phẩm khá lạ. Nhưng điều đó không quan trọng, điều quan trọng nhất là có xuất hiện các gói sản phẩm. Khuyên bạn không nên đặt những tên khó hiểu. Người dùng có thể vì đó mà bỏ qua sản phẩm của bạn. Đó cũng là một cách hay để kích thích mua hàng nhưng cần sử dụng hợp lý. Dưới đây là một vài ví dụ về các gói sản phẩm như:

  • Bronze, Silver, Gold, Platinum
  • Cá nhân, Cơ quan, Doanh nghiệp
  • Cơ bản, nâng cao, Pro, Premiere
  • ….
Tăng tỉ lệ mua hàng
Tăng tỉ lệ mua hàng

Làm cho sản phẩm bạn muốn tập trung trở nên nổi bật

Thực sự thì các nhà phát hành sản phẩm thường chỉ muốn người dùng tập trung lựa chọn 1 gói sản phẩm. Tất cả các sự lựa chọn còn lại thêm vào với mục đích làm cho người sử dụng cảm thấy hạnh phúc, khiến họ cảm thấy như chính họ đang kiểm soát tình hình. Nhưng thực tế sẽ có một gói (điểm ngọt) – đủ tính năng với chi phí hợp lý. Với gói cao hơn sẽ có nhiều tính năng mà họ không dùng đến, hơn nữa chi phí gia tăng rất cao, với gói tính năng ít thì độ tiện dụng kém, sử dụng chỉ phí tiền và họ không bao giờ đăng ký. Đây là nơi bạn có thể đưa ra quyết định cho người dùng dễ dàng hơn nhiều, đó là việc hết sức đơn giản: làm nổi bật gói mà bạn muốn họ chọn.

Làm các gói nổi bật giữa các gói khác. Làm cho nó lung linh trở thành điểm nhấn của trang. Có một cách khác là làm các gói khác trở nên xấu hơn. Điều này là không cần thiết. Chỉ cần bạn chỉ ra cho họ rằng gói khác thực sự không phù hợp với họ. Và có rất nhiều cách để thực hiện việc này:

  • Làm cho kích thước thực tế của gói lớn hơn so với các gói còn lại
  • Sử dụng một màu nền, ranh giới đậm nét.
  • Sử dụng một hộp bóng, hiệu ứng hoặc thủ thuật khác để tạo ra một hiệu ứng 3D trực quan.
  • Sử dụng một nút kêu gọi hành động, nút văn bản lớn hơn hoặc thậm chí nút có màu.
  • Gán nhãn hấp dẫn như “Phổ biến nhất” hoặc “Giá trị nhất”.
  • ….

3. Cách tăng tỉ lệ mua hàng- rõ ràng, thu hút

Việc thêm nhãn là quan trọng với bất kỳ trải nghiệm người dùng và phần này cũng không kém quan trọng so với phần trên (thậm chí có thể quan trọng hơn). Hãy trực tiếp, đơn giản và rõ ràng với các nhãn. Đừng quá dài dòng với các tiêu đề và lợi ích.

Hãy giải thích những điều đơn giản, hiệu quả và sử dụng danh sách hay các biểu tượng và đồ họa để biểu thị trực tiếp những tính năng vào lợi ích có trong mỗi gói.

Cũng giống như các trang Landing page, cách giật tit và các nút nổi bật cũng sẽ tạo ra sự khác biệt rất lớn.

Thực sự, trên các mua hàng bạn đang cố gắng bán cho người dùng dựa trên các gói hợp lý. Tiêu đề là một cách rất tốt để tạo ra sự khách biệt giữa các gói, chứng minh sự khác biệt và lôi kéo người dùng chọn gói phù hợp với họ.

Ngoài ra phải chắc chắn rằng nội dung trang đăng ký của bạn là trung thực, và tuyệt đối không được phép dối trá khách hàng.

Vào thời điểm người dùng vào đến trang mua hàng, họ đã biết một chút thông tin về sản phẩm/dịch vụ của bạ. Bây giờ là lúc để chứng minh cho họ những đặc điểm thực tế và sự khác biệt của sản phẩm. Và bạn phải chắc chắn rằng “Most Popular” thực sự được nhiều người ưa chuộng.

Thu hút khách hàng giúp tăng tỉ lệ mua hàng
Thu hút khách hàng giúp tăng tỉ lệ mua hàng

4. So sánh lợi ích để tăng tỉ lệ mua hàng

Khi người dùng nhìn vào danh sách so sánh trực quan được hiển thị giữa các gói. Và người dùng không biết rằng họ đang bị sa lưới. Họ thấy rằng những gói thấp sẽ có những tính năng thiếu họ cảm thấy mình dường như bị mất mát điều gì đó và họ có xu hướng đạt đươc nó.

Danh sách tính năng cho gói được thể hiện trên bảng tính. Bạn chỉ cần đưa các thông tin đơn giản để cho các nội dung nổi bật. Tối kỵ không được phép đưa một mớ hỗn độn thông tin vào đây. Có rất nhiều cách để làm điều này:

Số in đậm: người dùng có thể nhanh chóng quét các con số và thấy rằng số càng cao càng tốt.
Liệt kê: liệt kê những lợi ích mà một gói không có và sau đó đưa chúng ra.
Không gian trống hoặc dạng yes/no : tạo hiệu ứng tương tự như trên, nhưng chỉ để lại khoảng trống hoặc sử dụng yes/no mà các tính năng sẽ được liệt kê.
Tính năng riêng biệt thành các nhóm: cách này người dùng có thể tìm thấy các nhóm tính năng mà họ quan tâm nhiều hơn.

Ngoài các yếu tố trên bạn hoàn toàn có thể tham khảo các mô hình kinh doanh có tiềm năng.

Tham khảo thêm: Phễu bán hàng và những điều bạn chưa biết,  Chuyển đổi khách hàng từ phễu marketing, …

The post Cách tăng tỉ lệ mua hàng cho doanh nghiệp appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Tư vấn cách tăng doanh số bán hàng online

0
0

Tăng doanh số bán hàng online là điều bất cứ người nào lựa chọn hình thức kinh doanh này đều quan tâm. Hiện nay, có rất nhiều chia sẻ khác nhau xoay quanh cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả. Qua tìm hiểu và chọn lọc, ngay bây giờ Movan sẽ chia sẻ với các bạn những cách hiệu quả nhất được nhiều người áp dụng giúp tăng doanh số như mong muốn.

Cách tăng doanh số bán hàng online

1. Tăng doanh số bán hàng bằng cách tối ưu hóa mô hình kinh doanh

Thông thường một quy trình kinh doanh đạt hiệu quả tối ưu từng khâu trong vòng luân chuyển giữa các yếu tố sau:

Tối ưu hóa mô hình kinh doanh- Tăng doanh số bán hàng 
Tối ưu hóa mô hình kinh doanh- Tăng doanh số bán hàng 

Một lời khuyên hữu ích cho bạn chính là bán các sản phẩm trực tuyến để tăng doanh số bán hàng online nhanh chóng:

  • Bán sản phẩm có giá trị dao động từ 100k đến 2 triệu
  • Sau khi hoàn thiện hệ thống, bán sản phẩm dễ tăng doanh số bán hàng online
  • Lựa chọn nhà sản xuất chất lượng để bán sản phẩm. Một sản phẩm kém chất lượng khó có thể duy trì được lâu dài
  • Tìm hiểu những sản phẩm có độ cạnh tranh hợp lý. Bán những sản phẩm khó tìm tại địa phương. Ví dụ như nấm linh chi bonsai, hoặc những sản phẩm hữu ích, nhiều người có nhu cầu nhưng lại chưa có nhiều người bán.
  • Những sản phẩm bạn ưa thích, am hiểu về nó. Hoặc bạn có khả năng làm ra nó như làm bánh, đồ handmade…
  • Lựa chọn sản phẩm khách hàng sử dụng nhiều lần như mỹ phẩm.

2. Tối ưu hóa quảng cáo Facebook

Facebook hiện là mạng xã hội được nhiều người lựa chọn nhất giúp tăng doanh số bán hàng online. Quảng cáo trên facebook rất hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng.

Mỗi fanpage sẽ có một mức giá chạy quảng cáo khác nhau cho fanpage đó. Cần đánh giá dựa trên doanh số trong quá trình quảng cáo chứ không nên ham quá rẻ.

Bạn nên lưu ý tới các khung giờ phù hợp cho từng đối tượng khách hàng khác nhau của từng fanpage. Đó là khung giờ mà khách hàng tiềm năng online nhiều nhất. Hãy để tâm nghiên cứu xem đối tượng khách hàng của mình có xu hướng online từ mấy giờ.

Ví dụ:
Nếu bán game, phần mềm cho các game thủ thì khung giờ vàng sẽ là 0h – 6h sáng hôm sau.
Nếu là nhân viên văn phòng thì từ 13h – 22h trong ngày.

Tiết kiệm chi phí quảng cáo thay vì để Facebook mặc định thì đấu giá là một việc hết sức quan trọng.

3. Đưa chiến thuật SEEDING vào bài quảng cáo

Seeding là sự gieo mầm trên các diễn đàn, trên các cộng đồng mạng. Hoặc trên các phương tiện mà máy tính và mạng có thể vươn tới. Mục đích là truyền đạt thông điệp có lợi cho thương hiệu. Seeding là một quá trình khéo léo đưa khách hàng vào “bẫy” mua hàng. Từ đó tăng doanh số bán hàng online nhanh chóng. Người admin phải hết sức kiên trì ngay từ khi khởi tạo fanpage trong việc điều hướng khiến khách hàng tương tác như like, comment…

4. Làm mới ngay chiến dịch quảng cáo thường xuyên

Thường xuyên thay đổi chiến dịch quảng cáo của bạn. Điều này giúp tạo cảm giác thu hút và mới lạ hơn cho khách hàng quan tâm. Áp dụng chiến thuật “Bình mới rượu cũ”. Về bản chất khuyến mại vẫn mang cùng một giá trị. Tuy nhiên ngôn từ linh hoạt sẽ tạo ra sự tò mò khiến khách hàng quan tâm hơn. Từ đó tăng doanh số bán hàng online lên.

Hiện nay có 11 hình thức khuyến mại online trên thị trường phổ biến nhất:

  • Quà tặng
  • Giảm giá: 54%
  • Mua hàng giá 0đ
  • Trả lại miễn phí: 70%
  • Giao hàng miễn phí : 73%
  • Mua 3 tặng 1 hay mua 1 tặng 1,…
  • Tặng tiền (COUPONS/REBATES): 56%
  • Giao hàng miễn phí (Khi mua SLL): 42%
  • Tích điểm (REWARDS/LOYALY POINTS): 46%
  • Dùng thử 1 tháng (LIMITED- TIME DEALS): 43%
  • Ưu đãi đặc biệt (tặng thiết bị, lắp đặt miễn phí): 62%

5. Sử dụng hình ảnh quảng cáo ấn tượng bắt mắt

Sử dụng hình ảnh quảng cáo độc lạ, kích thích mạnh thị giác giúp khách hàng biết chúng ta đang bán gì ngay từ lần đầu rất quan trọng. Bên cạnh đó tạo ra những hình ảnh quảng cáo ăn theo xu hướng hay các sự kiện xã hội cũng đang trở thành một trào lưu phổ biến. Khách hàng không khỏi nhịn cười với những hình ảnh hài hước, khó đỡ sẽ để lại được ấn tượng lâu dài. Đây cũng là một trạng thái cảm xúc tốt khiến cho khách hàng có thiện cảm và quan tâm hơn đến sản phẩm.

Một lưu ý nhỏ nữa là hãy chụp hình một cách cận thận và có tính thẩm mỹ trước khi tung lên fanpage. Điều này giúp sản phẩm gây được sự kích thích và thiện cảm cho mua hàng.

Sử dụng quảng cáo ấn tượng- Tăng doanh số bán hàng online
Sử dụng quảng cáo ấn tượng- Tăng doanh số bán hàng online

6. Mở rộng mặt hàng giúp tăng doanh số bán hàng online

Chỉ nên thực hiện mở rộng các mặt hàng hóa đang bán khi bạn đã có một lượng khách hàng cụ thể. Chưa nên vội vàng tạo ra danh sách sản phẩm mới bắt đầu thực hiện các chiến dịch marketing. Việc xoay vòng vốn nhanh chóng sẽ hỗ trợ người làm kinh doanh rất nhiều.

Kết Luận

Ngoài ra, người bán hàng có thể tạo các nhóm kín dành cho khách hàng hiện tại, khách hàng tiềm năng. Tổ chức các câu lạc bộ khách hàng hỗ trợ lẫn nhau để gia tăng ảnh hưởng của người bán (dù là lớn hay nhỏ). Có thể tổ chức sự kiện offline cho khách hàng, nhà cung cấp… để tăng cường mối quan hệ và thấu hiểu lẫn nhau.

Trên đây là những cách tăng doanh số bán hàng online đã được nhiều người áp dụng và có được hiệu quả như mong muốn. Movan hy vọng bài viết sẽ cung cấp những thông tin hữu ích cho bạn, giúp bạn đưa ra những lựa chọn phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình. 

Mọi thông tin đóng góp hoặc chia sẻ các bạn có thể để lại bình luận bên dưới. Hãy like và share để cũng trao đổi thêm.

Hotline MOVAN: 01656000123

The post Tư vấn cách tăng doanh số bán hàng online appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.


Các phương pháp bán hàng hiệu quả

0
0

Để xác định được phương pháp bán hàng hiệu quả cần phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Bạn cần vạch ra các mục tiêu, tiếp cận rộng rãi tới khách hàng, đặt ra các câu hỏi cho chính mình cũng như đặt vào địa vị khách hàng để hỏi, đưa ra những dịch vụ xuất sắc, chu đáo. Ngoài ra, bạn cũng nên cần tạo sự khác biệt, đột phá trong kinh doanh, duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi đã cung cấp sản phẩm chính. Tìm hiểu chi tiết cụ thể trong bài viết dưới đây:

Bán hàng hiệu quả bằng 5 phương pháp sau: 

Vạch ra các mục tiêu

Nhiều người thường đánh giá không cao hoặc áp dụng không đúng cách một trong những công cụ hiệu quả này. Lần gần đây nhất bạn ngồi xuống với một tờ giấy trắng và có một mục tiêu nghiêm túc được viết trên đầu trang giấy là khi nào? Bạn sẽ ngạc nhiên với những gì bạn có được sau khi tập trung suy nghĩ khoảng 30 phút/ tuần. Hãy tiến tới mục tiêu bán hàng của bạn với việc lên danh sách với tối thiểu 20 ý tưởng. Sau đó lựa chọn một trong số đó để hành động ngay lập tức.

Tiếp cận rộng rãi tới các khách hàng

Tiếp cận rộng rãi tới các khách hàng là một kỹ năng quan trọng trong kinh doanh. Từ bán hàng, tiếp thị sản phẩm, giúp đỡ công ty tiếp cận các thị trường mới. Thậm chí đến việc có được những khách hàng mới. Bạn có thể đề nghị khách hàng cũ giới thiệu cho những người quen của họ. Gửi đi các thông tin hữu ích tới các khách hàng tiềm năng. Tham dự các buổi triển lãm thương mại lớn tại địa phương,…

Bạn có thể giải mã các thông tin quan trọng về khách hàng tiềm năng. Ví dụ như sở thích, khó khăn kinh doanh và vấn đề cá nhân mà họ đang gặp phải là gì? Sau đó nghiên cứu thông tin và các dữ liệu khác có thể cần thiết cho khách hàng. Bạn sẽ thu hút được sự quan tâm của họ.

Tiếp cận khách hàng- Phương pháp bán hàng hiệu quả
Tiếp cận khách hàng- Phương pháp bán hàng hiệu quả

Đặt ra các câu hỏi – phương pháp bán hàng hiệu quả

Phần lớn các nhân viên bán hàng đều rất thích được nói. Trong khi đó phần lớn khách hàng lại thích các nhân viên bán hàng phải lắng nghe họ. Để trở thành nhân viên bán hàng giỏi kỹ năng nghe tốt là một phần không thể thiếu. Mục đích của việc này là để người đó cho biết thêm thông tin về họ. Các câu hỏi cũng là chìa khoá thành công trong hoạt động bán hàng. Nếu không hiểu về khách hàng và lắng nghe những gì họ nói bạn sẽ không thể bán được hàng.

Lần tiếp theo nếu bạn gặp gỡ một khách hàng mới, hãy dành 70% thời gian để nghe khách hàng nói. Và 30% thời gian để nói chuyện với họ. Tạo điều kiện để khách hàng giãi bày về khó khăn, nhu cầu và mối quan tâm của họ.

Đưa ra một dịch vụ xuất sắc

Đó là những chi tiết có thể tạo ra sự khác biệt. Lý do quan trọng đầu tiên khiến khách hàng không mua sắm là vì họ cảm thấy bạn chưa thực sự quan tâm tới họ. Hoặc thể hiện phân biệt đối xử đối với họ.

Mỗi lần gặp một khách hàng tiềm năng, bạn hãy hỏi họ: “Có bất cứ điều gì tôi chưa làm được mà thực tế tôi có thể làm để phục vụ quý vị tốt hơn không?”. Những gì nhân viên bán hàng nên làm là không ngừng tìm kiếm các vấn đề khúc mắc phát sinh. Vấn đề khúc mắc sẽ trở thành các cơ hội mới. Một khi chúng được giải quyết, bạn sẽ có được một khách hàng trung thành. Đó là vì khách hàng nhận thấy những nỗ lực của bạn và họ cảm nhận được rằng bạn luôn sẵn lòng phục vụ họ.

Dịch vụ tốt- Phương pháp bán hàng hiệu quả
Dịch vụ tốt- Phương pháp bán hàng hiệu quả

Phương pháp bán hàng hiệu quả – Bán giá trị

Có một công ty chuyên về in ấn đã in lên bức tường văn phòng một biểu tượng thể hiện ba ưu điểm nổi bật là Giá cả, Dịch vụ và Chất lượng.

Chất lượng và dịch vụ nổi bật sẽ giúp sản phẩm đạt đến một mức giá nhất định. Bao nhiêu lần bạn mua sắm một sản phẩm hay một dịch vụ mà sau đó thấy rằng sản phẩm có chất lượng quá kém hay dịch vụ không như yêu cầu, bạn không thể gặp được ai để thắc mắc về các vấn đề phát sinh? Khi một khách hàng để ý tới giá cả sản phẩm của bạn, chắc hẳn họ sẽ nghĩ:
“Cùng một số tiền bỏ ra, bạn mang đến được những lợi ích gì cho tôi mà đối thủ của bạn không làm được?”

Có thể sẽ có ai đó hỏi bạn về ba lý do giải thích tại sao sản phẩm của bạn là độc nhất vô nhị. Điều gì hiến họ nên mua sắm ngay? Vì vậy hãy viết ra tối thiểu ba lý do khác nhau và học thuộc chúng.

Một số phương pháp bán hàng hiệu quả khác

Khác biệt hoá hoạt động kinh doanh của bạn

So với các đối thủ cạnh tranh điều gì khiến bạn trở nên khác biệt? Khách hàng sẽ nhớ đến bạn như thế nào sau khi bốn đối thủ cạnh tranh khác cũng nhập cuộc. Đối thủ cũng bắt đầu tấn công thị trường? Việc bạn hiểu rõ đòi hỏi của khách hàng và các dịch vụ hậu mãi luôn rất quan trọng.

Vì vậy trước mỗi giao dịch bán hàng, hãy giải thích cho khách hàng về điều này. Có công ty đã phỏng vấn các khách hàng thoả mãn và ghi vào băng. Sử dụng câu chuyện và lời bình luận của họ để giải tỏa băn khoăn của khách hàng khác. Không có nhiều công ty làm được như vậy. Nó hoàn toàn có thể giúp bạn nổi bật hơn cả trong nhận thức của khách hàng.

“Bạn có thể hoặc sẽ thực hiện và làm những gì để có được sự khác biệt hình ảnh kinh doanh của bạn?”. Hãy suy nghĩ về điều này.

Hoạt động sau bán hàng

Bất cứ khách hàng nào cũng đều muốn cảm thấy quyết định mua sắm của mình là đúng đắn. Việc gọi điện cho khách hàng sau bán hàng, viết một lá thư cảm ơn. Hoặc làm những gì đúng như đã hứa. Đơn giản chỉ hỏi xem ngày đầu tiên của khách hàng diễn ra như thế nào sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn. Đảm bảo rằng các khách hàng được chăm sóc chu đáo. Và họ sẽ cảm thấy quyết định mua sắm của họ thật sự có một giá trị nào đó.

Hãy hỏi họ:

“Sản phẩm/dịch vụ của công ty chúng tôi đáp ứng các nhu cầu cơ bản của quý vị như thế nào?”
“Chúng tôi có thể làm những gì để quý vị tiếp tục quay lại trong những lần mua sắm tiếp theo?”

Để có thời điểm liên lạc thích hợp nhất bạn nên hỏi trực tiếp khách hàng. Cần xây dựng kế hoạch hậu mãi dài hạn phù hợp với từng khách hàng.

Tạo cảm giác cấp bách

Tạo cảm giác cấp bách là một trong những phương pháp bán hàng hiệu quả được áp dụng khá nhiều. Nhân viên bán hàng dường như luôn thúc giục bản thân không ngừng tiến lên. Họ thường xuyên xem xét lại hoạt động của mình. Suy nghĩ về các cách thức khác nhau nhằm thúc đẩy kinh doanh tăng doanh số bán hàng. Sau đó hoàn thành mục tiêu đề ra.

Ví dụ:
“Tại sao chúng ta không gặp lại nhau vào tuần tới và xem lại sản phẩm mẫu kỹ lưỡng hơn?”
“Bước kế tiếp của chúng ta là gì?”
Đôi lúc chúng ta chìm nghỉm trong rất nhiều công việc mà chúng ta cần hỏi bản thân mỗi giờ: “Tôi có thể làm gì ngay bây giờ để có thể sử dụng thời gian một cách hiệu quả nhất”. Sẽ là một ý tưởng tuyệt vời nếu bạn đặt câu hỏi này vào kế hoạch công việc hàng ngày.

Kết Luận

Hãy đẩy mạnh hoạt động bán hàng của bạn ngay từ bây giờ. Gọi điện cho những khách hàng mà bạn tôn trọng để thu thập những nhận định, suy nghĩ của họ cho bước đi kế tiếp. Để hướng hoạt động kinh doanh đi đúng hướng cần lên kế hoạch cụ thể cho những việc có thể làm và sẽ làm. Cho dù bạn làm bất kể điều gì, đừng bao giờ từ bỏ hoặc để các khó khăn lấy đi những tốt đẹp nhất từ bạn. Việc chống lại những khó khăn, thử thách bằng những hành động thông minh sẽ loại bỏ mọi chúng và thách thức trong chiến lược đẩy mạnh doanh số bán hàng.

The post Các phương pháp bán hàng hiệu quả appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Tìm hiểu cách tăng doanh thu cửa hàng

0
0

Có rất nhiều cách khác nhau giúp tăng doanh thu cửa hàng được mọi người chia sẻ. Với mỗi hình thức kinh doanh sẽ có những cách áp dụng phù hợp riêng. Qua tìm hiểu và chọn lọc, MOVAN xin gửi đến những cách làm đơn giản và hiệu quả nhất hiện nay:

Làm Thế Nào Để Tăng Doanh Thu Cửa Hàng Hiệu Quả?

Khuyến khích bán thêm sản phẩm phụ/ đi kèm  

Những sản phẩm bán thêm đôi khi có thể sẽ không liên quan nhiều đến những sản phẩm chính của bạn. Các phụ kiện dễ thương, bắt mắt hay những đồ lặt vặt ngẫu nhiên được bày bán nhằm mục đích rút ngắn thời gian chờ đợi của khách hàng. Trong khi chờ đến lượt thanh toán họ có thêm xem hay tìm hiểu thêm các sản phẩm này. Sự xuất hiện của các hàng hóa bổ sung sẽ giúp tăng doanh số bán hàng và tăng doanh thu cửa hàng của bạn.

Áp dụng những chiến lược thông minh

Trong trường hợp một khách hàng đang chờ thanh toán, hãy để cô ấy nán lại với những sản phẩm bổ sung xung quanh quầy thanh toán. Đồng thời trò chuyện với khách hàng để tư vấn về những sản phẩm mà bạn nghĩ họ sẽ quan tâm.
Khi khách hàng đang mua đồ, hãy để ý tới các cử chỉ, điệu bộ của khách hàng. Tùy từng khách hàng mà có những tư vấn và hỗ trợ phù hợp. Đừng quên rằng bạn sẽ không thể bán được nhiều hàng nếu chỉ đứng sau quầy thu tiền mà không tư vấn hay quan tâm gì đến họ.

Đánh dấu sản phẩm tiêu thụ chậm

Đối với những sản phẩm khó bán, hãy đánh dấu lại và giảm giá chúng. Việc giữ các sản phẩm tồn kho lâu ngày trong cửa hàng không chỉ khiến cửa hàng của bạn trông cũ kĩ và thiếu hấp dẫn mà nó còn làm cho bạn thấy khó chịu. Vậy nên hãy mạnh dạn giảm giá các mặt hàng này để giải phóng chúng càng nhanh càng tốt ra khỏi cửa hàng của bạn để có thể tiếp tục bán các mặt hàng mới.
Đánh dấu sản phẩm tiêu thụ chậm
Đánh dấu sản phẩm tiêu thụ chậm

Trang bị cho nhân viên kiến thức về sản phẩm/ thương hiệu & kỹ năng bán hàng

Bạn sẽ biết mình nên hay không nên làm gì nếu như bạn là nhân viên bán hàng duy nhất trong cửa hàng. Tuy nhiên, nếu bạn có một đội ngũ nhân viên bán hàng, bạn cần đào tạo họ để thống nhất cho họ những hiểu biết cần thiết về cửa hàng, về sản phẩm và kỹ năng bán hàng. Đặt ra các tiêu chuẩn bán hàng cho nhân viên. Trang bị cho nhân viên những hiểu biết nhất định về sản phẩm. Xác định mục tiêu, giá trị của cửa hàng và cách mà bạn muốn khách hàng đánh giá về cửa hàng của mình. Đừng quên theo dõi sát sao công việc để đảm bảo mọi thứ đều được hoàn hiện. Đội ngũ nhân viên rất quan trọng. Nếu không có những nhân viên bán hàng có kỹ năng tốt bạn sẽ rất khó bán được nhiều hàng. Đó là điều hiển nhiên.

Nghệ Thuật Thúc Đẩy Tăng Doanh Thu Cửa Hàng

Theo một nghiên cứu của Viện nghiên cứu kinh tế thế giới gần đây, trong nghệ thuật kinh doanh có muôn ngàn kế sách để thúc đẩy tăng doanh số bán hàng và làm tăng nhanh lợi nhuận. Tuy nhiên có 3 phương thức sau đây là tiêu biểu và được nhiều doanh nghiệp áp dụng nhiều nhất.

Phương thức kinh doanh hình “Tam giác” 

Năm 1948, Nhật Bản có một người chuyên kinh doanh dược phẩm, tên là Đồng Khẩu Tuấn Phu. Ông mở rất nhiều tiệm bán thuốc trên toàn quốc. Có khi hạ giá cạnh tranh nhưng vẫn không thành công. Qua gặp không ít lần thất bại ông đã phát minh ra công thức kinh doanh “Tam giác”. Tức là không mở lung tung các tiệm thuốc một cách rải rác nữa. Phương pháp mà ông áp dụng là mở 3 tiệm cố định ở một khu vực nhất định. Chỉ tập trung trong phạm vi “hình tam giác” cố định, tạo sức mua cho cả vùng đó. Hình tam giác đó rộng, nhỏ là tùy theo nhu cầu tiêu dùng của thị trường mà phân bổ sao cho hợp lý.

Cách làm này đã giúp cho kinh doanh của ông ngày càng phát triển. Doanh thu ngày càng cao, hiện nay đã chiếm trên 10% doanh số bán thuốc của thị trường Nhật Bản.

Phương thức kinh doanh hình “Vòng tròn”

Tại Mỹ có tiệm bán đồ chơi cho trẻ em có tên là “Thung lũng kỳ ảo” đã tạo lập một vòng tròn kinh doanh rất tuyệt. Họ thiết kế một phòng chơi cho trẻ em ở ngay bên trong tiệm. Cha mẹ đem trẻ em đến gửi trong giờ làm việc hoặc khi có việc bận. Ở phòng trẻ em có các bảo mẫu nhiều kinh nghiệm, họ được chọn lựa cẩn thận. Đồng thời họ sẽ dạy cho trẻ em những kiến thức bổ ích, cho các em chơi các loại đồ chơi có bán trong tiệm, giá cả lại rẻ. Trẻ em rất thích thú với “Ngôi nhà đồ chơi” này. Phụ huynh thấy giá cả hợp lý, trẻ vừa có người chăm sóc, giáo dục, vừa được nô đùa thỏa mái. Cứ như vậy, đã có rất nhiều người đưa con đến đây.

Áp dụng kinh doanh theo kiểu này thì phòng giữ trẻ ngày càng đông, doanh thu của cửa hàng ngày càng cao. Bởi lẽ khi trẻ đã mê mẫn với các đồ chơi ở đó, chúng sẽ ra sức nài nỉ cha mẹ mua cho những đồ chơi tương tự. Trên đời này hiếm có ba mẹ nào tiếc với con thứ gì.

Phương thức dùng “Thẻ mua hàng” 

Tiếp tục với một ví dụ tại Nhật Bản, nhiều cửa hàng, siêu thị đã áp dụng phương pháp phát hành “Thẻ mua hàng”. Mọi khách hàng khi đến mua đều được phát một thẻ có số hiệu của riêng mình từ cửa hàng. Nếu dùng các thẻ này tại các cửa hàng trong hệ thống của họ sẽ được phục vụ và mua hàng với giá ưu đãi.

Mỗi khi mua hàng họ đều ghi lại số tiền đã mua trên thẻ ưu đãi đó. Đến khi khách mua đạt 500.000 yên sẽ được tặng một món quà trị giá 500 yên. Khi làm thẻ mua hàng không phải tốn một khoản chi phí nào mà ngược lại còn được tặng quà lưu niệm. Nếu có thêm bạn bè tới cũng được tặng quà để cảm ơn công giới thiệu. Cách làm này đã thu hút khách hàng. Thẻ mua hàng đã đem lại doanh thu rõ rệt. Hiện nay rất nhiều cửa hàng với nhiều loại hình kinh doanh khác nhau ở Việt Nam cũng đã áp dụng phương thức thẻ ưu đãi/ tích điểm này.

Nhiều cửa hàng cũng đã mở rộng phương thức này dưới hình thức ưu đãi như “ngày gấp đôi”. Nếu mua hàng 500 nghìn sẽ được tích thàng 1 triệu trên thẻ. Tất nhiên điều này sẽ giúp tăng doanh thu cửa hàng ngày càng nhiều.

Phương thức dùng “Thẻ mua hàng” - Tăng doanh thu cửa hàng
Phương thức dùng “Thẻ mua hàng” – Tăng doanh thu cửa hàng

Đặt lại tên hàng – Tăng doanh thu cửa hàng

Panasonic ra sức quảng cáo và thực sự chất lượng rất tốt, giá cả phải chăng của một loại ván mới. Tuy nhiên lượng tiêu thụ lại quá chậm. Ngay sau đó họ mở cuộc điều tra và phát hiện do cái tên quá thô “ván canh cửa Panasonic”. Họ đã đổi lại tên là “người gác bếp của bạn” cho có vẻ tình cảm hơn. Chính cách làm này sản phẩm lập tức được mọi nhà tranh nhau mua.

Ngoài ra có một sản phẩm khác của hãng là ghế có tác dụng xoa bóp với tên gọi hết sức nhã nhặn dễ nghe “Êm ái” cũng được khách hàng thích thú. Khi gia đình mừng thọ cho ông, bà, cha, mẹ thường lựa chọn loại ghế này để làm quà tặng.

Kết Luận

Trên đây là những gợi ý thông minh cũng như nghệ thuật bán hàng hiệu quả MOVAN muốn chia sẻ với các bạn. Hy vọng với những cách làm trên sẽ giúp bạn lựa chọn được giải pháp phù hợp với hoạt động kinh doanh của mình. Mỗi doanh nghiệp đều có những đặc thù và tính chất sản phẩm khác nhau, chính vì thế không phải bất kì đơn vị nào áp dụng phương thức như nhau đều mang đến kết quả như nhau.

Để lại bình luận bên dưới bài viết cùng trao đổi và chia sẻ nhiều hơn những cách giúp tăng doanh thu cửa hàng.

The post Tìm hiểu cách tăng doanh thu cửa hàng appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Những hiểu lầm thường gặp trong mô hình phễu bán hàng

0
0

Việc tìm hiểu kiến thức về những hiểu lầm dễ gặp trong hoạt động kinh doanh rất quan trọng. Đặc việt là trong hình thức mà bạn đang áp dụng. Cùng MOVAN tìm hiểu ngay những hiểu lầm thưởng mắc phải nhất trong mô hình phễu bán hàng. Trang bị đầy đủ những kiến thức này sẽ giúp bạn áp dụng mô hình này một cách cự c kì hiệu quả. Lợi ích mà phễu bán hàng mang lại là không thể phủ nhận. Các bạn có thể tìm hiểu thêm tại bài viết sau: Lợi ích của mô hình kinh doanh hình phễu

1- Phễu bán hàng là gì?

Hình ảnh: Phễu bán hàng
Hình ảnh: Phễu bán hàng

Doanh nghiệp kinh doanh online không còn xa lạ với mô hình phễu bán hàng. Phễu bán hàng mô phỏng quá trình tác động chuyển đổi tiềm năng mua hàng thành hành động mua hàng. Càng xuống phía dưới của phễu, tiềm năng mua hàng càng cao. Tương ứng với từng vị trí trong phễu, đối tượng mục tiêu sẽ có định danh riêng.

  • Khách truy cập (Visitor): Sau khi nhắm mục tiêu, doanh nghiệp sẽ dùng các cách thức marketing khác nhau để tác động tới nhóm đối tượng này và dẫn dắt họ vào website. Khi đó, họ trở thành khách truy cập.
  • Khách tiềm năng (Lead): Là những khách truy cập yêu thích, hứng thú với sản phẩm của doanh nghiệp.
  • Khách tiềm năng chất lượng (Qualified Lead): Là những khách tiềm năng có “tín hiệu” rõ ràng về việc muốn mua hàng.
  • Khách hàng (Customer): Là những người đã hoàn tất việc mua hàng.

2- Những điều bạn thường hiểu sai về phễu bán hàng

 Hiểu lầm 1: Càng có nhiều khách hàng tiềm năng càng tốt

Trong bán hàng, có một niềm tin rằng “càng nhiều càng tốt”. Nếu số lượng khách hàng tiềm năng tăng gấp đôi, doanh số sẽ tăng gấp đôi. Về mặt lý thuyết, đúng. Đương nhiên, để làm được như vậy cần một sự tối ưu nguồn lực tuyệt vời. Bạn phải làm việc thông minh hơn. Nghĩa là không hẳn chỉ là chăm chỉ hơn để có thể tạo ra ngày càng nhiều giá trị.

Thực tế cho thấy có tới 71% khách hàng tiềm năng đang bị lãng phí. Theo thống kê, chỉ có 27% khách tiềm năng được liên lạc. Trong khi đó, những công ty kết hợp tốt các nguồn lực tỷ lệ này lên tới khoảng 92%.

Các công ty cố gắng liên lạc với khách hàng tiềm năng trong vòng 1 giờ sẽ xác định được chất lượng của họ. Nhanh hơn 7 lần so với các công ty cố gắng liên lạc với khách hàng sau 1 giờ. Và hơn 60 lần so với các công ty chờ đợi 24 giờ hoặc lâu hơn.

Như vậy, rõ ràng là bạn không cần thiết phải có thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Điều cần làm là tập trung nỗ lực để tương tác với những khách tiềm năng đang có. Để tăng tỷ lệ chuyển đổi, cần phải chủ động phản hồi khách hàng tiềm năng nhanh nhất có thể.

Hiểu lầm 2: Tỷ lệ khách hàng tiềm năng chốt đơn nói lên thành công của bạn

Tỷ lệ khách hàng tiềm năng chốt đơn có thể chỉ phản ánh thành công của bạn ở một thời điểm. Nhưng để duy trì “thành công” này, bạn cần phải xác định được các nguồn đem lại tỷ lệ khách hàng chốt đơn cao nhất và tập trung nguồn lực vào đó.

Rõ ràng, khách hàng từ các kênh khác nhau sẽ phản ứng sản phẩm/dịch vụ của bạn khác nhau. Chẳng hạn, đối với doanh nghiệp B2B, báo cáo Sales Benchmarks: Các khách hàng và nhân viên là nhóm giới thiệu khách hàng tiềm năng chất lượng nhất, với tỷ lệ chốt đơn là 3.63%. Trong khi đó khách tiềm năng từ mạng xã hội là 1.47%. Từ tìm kiếm trả tiền là dưới 1%.

Bạn nên dành theo dõi các nguồn của khách hàng tiềm năng và thành công nhất. Nắm rõ được thời gian bạn dành ra để kết nối và chốt đơn với từng khách. Cách tiếp cận phễu bán hàng có mục tiêu hơn như thế này cho phép bạn phân bổ thời gian và sức lực một cách chiến lược hơn.

Sau đó, anh ta lý giải, “Để sales hiệu quả, điều cần thiết là phải track được các nguồn của những lead tốt nhất và thành công nhất. Hiểu thời gian bạn dành ra để connect với 1 lead và sau cùng là chốt đơn.  Track những nỗ lực và thành công và thất bại đến từ mỗi nguồn.” Cách tiếp cận việc tổ chức và tối ưu phễu bán hàng có mục tiêu hơn như thế này có thể cho phép bạn phân bổ thời gian và sức lực một cách chiến lược hơn.

Hiểu lầm 3: Chốt đơn hàng càng nhanh càng tốt

Các công cụ bán hàng tự động (sales automation) ngày càng nhiều. Các nhân viên bán hàng ngày càng dành ít thời gian để tương tác với khách hàng tiềm năng. Bởi họ tin tưởng vào khả năng đẩy nhanh các giai đoạn trong quy trình bán hàng của các công cụ này. Họ cũng cho rằng chỉ phải nỗ lực ít hơn nhưng vẫn đảm bảo doanh số.

Tuy nhiên, trên thực tế, việc kéo giãn “đúng cách” quy trình bán hàng giúp bạn tăng hiệu suất hơn rất nhiều. Bạn có thể sử dụng các công cụ tự động để rút ngắn thời gian cho các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, nhưng cần phải tăng thêm thời gian để tương tác với khách hàng. Việc tăng cường nuôi dưỡng và đào tạo khách hàng tiềm năng sẽ thúc đẩy chuyển đổi. Theo đuổi một chu trình bán hàng dài, bạn có thể:

  • Hiểu hơn về nhu cầu rõ ràng và cả những nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng
  • Xác định rõ những vướng mắc mà họ có thể gặp ở từng giai đoạn của quá trình mua hàng
  • Xây dựng uy tín và vị thế của một “chuyên gia” để khách hàng muốn làm việc cùng
  • Cung cấp thêm giá trị cho khách hàng tiềm năng để nâng cao lòng trung thành và tin tưởng
  • Nắm bắt được đúng thời điểm khi khách tiềm năng sẵn sàng mua hàng
  • Nâng cao dần giá trị của các giao dịch với khách hàng tiềm năng thực sự

Hiểu lầm 4: Khách hàng tiềm năng không chuyển đổi ngay thì không có giá trị

Khi nhìn vào phễu bán hàng, bạn có thể thấy một số khách tiềm năng thực sự bị “tắc” ở một giai đoạn nhất định trong phễu. Sau thời gian trao đổi qua email hoặc điện thoại nhưng vẫn không tạo ra chuyển đổi. Các khách hàng này sẽ được phân lại về nhóm khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên, nhóm bán hàng thường mắc lỗi là mặc định họ sẽ không bao giờ chuyển đổi. Điều này hoàn toàn sai.

Theo Dr. Rachna Jain, nhà chiến lược và tâm lý học kinh doanh, phần lớn lỗi của phễu bán hàng là “cho rằng các khách hàng tiềm năng đều là vô giá trị nếu họ không mua hàng ngay”. Các khách hàng tiềm năng không phải luôn luôn chuyển đổi theo đường thẳng…

Trong bài viết cho Harvard Business Review, chuyên gia về marketing trực tuyến Mark Bonchek và Cara France đồng ý với quan điểm của Jain. “Khách hàng tiềm năng thực sự không chỉ vào phễu mua hàng từ đầu phễu”. Thay vào đó, họ có thể vào từ bất kỳ giai đoạn nào. Hơn nữa, họ thường nhảy cóc giữa các giai đoạn. Ở lại một giai đoạn trong khoảng thời gian không xác định. Hoặc di chuyển qua lại giữa chúng.

Thực tế, mô hình phễu bán hàng hiện đại không còn là một đường thẳng. Do đó, để thích ứng với sự thay đổi, bạn không nên bỏ qua các mối quan hệ với khách tiềm năng chưa sẵn sàng mua hàng. Mặc dù những cơ hội trong tương lai không mang lại cho bạn khoản lợi nào ngay lập tức, nhưng việc phân bổ nguồn lực để duy trì kết nối sẽ giúp bạn tăng hiệu suất trên bình diện tổng thể. Đến lúc đó chắc chắn bạn sẽ ngạc nhiên!

Hotline MOVAN: 01656.000.123

The post Những hiểu lầm thường gặp trong mô hình phễu bán hàng appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW

0
0

Giá 150,000 VNĐ cho đổ mực máy in Laser không dây đa chức năng Brother MFC-1916NW ,reset máy in báo

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW
Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW

đèn đỏ, không in được, nhấp lệnh nhưng ko in

ƯU ĐIỂM
In ấn nhanh. Wi-Fi, Wi-Fi Direct, Ethernet USB kết nối. Hỗ trợ duy nhất vượt quahai mặt quét. Một chút ở trên ngang bằng văn bản. Chi phí hợp lý thấp chạy.

NHƯỢC ĐIỂM

Dưới đây là đồ họa. Hình ảnh hơi 

ĐIỂM MẤU CHỐT

B một máy in laser mono All-in-one cung cấp nhanh sản lượng, chất lượng văn bản tốt một loạt các lựa chọn kết nối cho một văn phòng nhỏ hoặc micro

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW  Chính hãng, Trần Anh, Phúc anh

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực Mỹ Đình – hà nội

In phương pháp Electrophotographic máy in Laser
Bộ nhớ dung lượng 32 MB
Điện nguồn 220240 V AC 50/60 Hz
Năng lượng tiêu thụ (trung bình) đỉnh có cự ly khoảng 1.080 W
In Ấn khoảng 390 W 25 ° C
Sao chép khoảng 390 W 25 ° C
Sẵn sàng có cự ly khoảng 50 W 25 ° C
Sâu ngủ khoảng 0,9 W có cự ly khoảng 1.0 W có cự ly khoảng 1,4 W có cự ly khoảng 1,5 W có cự ly khoảng 1,4 W có cự ly khoảng 1,5 W

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực Lê Đức Thọ

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại Tại nhà riêng, cơ quan ,văn phòng

TN-1010
Đối với Việt Nam
Tiêu chuẩn
Có cự ly khoảng 1500 trang phù hợp với tiêu chuẩn ISO/IEC 19752

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực Cầu Diễn
Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại Nguyễn trãi, thanh xuân

DR-1010
Đối với Việt Nam
Có cự ly khoảng 10000 trang (1  trang /công việc)

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực trung văn,Phạm hùng,
Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực Nhổn
Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực Đường 32,cầu giấy, kim mã , phố cổ ..

Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực Nghĩa Tân


Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW tại khu vực Hồ Tùng Mậu

**********************************
Trung Tâm Mực in Thanh Sơn
ĐC: Số 15 – ngõ 1 – đường Mỹ Đình – Hà Nội
**********************************
Tell : (043) 370.5256 – 0934.21.31.86
Hỗ trợ kỹ thuật : 0972.108.816

The post Đổ mực máy in Brother MFC-1916NW appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D

0
0

Đổ mực  Brother MFC-L2701D  giá 150,000 VNĐ, sửa chữa cung cấp hộp mực máy in, kẹt giấy, đen viền, cung cấp linh kiện cho tất cả các loại máy in

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D Chính hãng, Trần Anh, Phúc anh

ƯU ĐIỂM
In, quét, Fax bản sao. Nạp tài liệu tự động. Ethernet. Wi-Fi. Wi-Fi Direct. Song in(hai mặt).

NHƯỢC ĐIỂM

Chất lượng đầu ra vào cuối thấp của dãy cho thể loại của nó.

ĐIỂM MẤU CHỐT

(MFP) in đa chức năng laser đơn sắc Brother MFC-L 2700  cung cấp tốc độ, giấy xử lý thích hợp cho một văn phòng nhỏ hoặc nặng sử dụng như một máy in cá nhân.

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực Mỹ Đình – hà nội

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D
Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực Lê Đức Thọ

Một trong những trick lỡ MFC-L2700DW — và Samsung M2070FW cung cấp-hỗ trợNFC, cho phép bạn thiết lập một kết nối đơn giản chỉ bằng cách chạm vào điện thoại hoặc máy tính bảng để một vị trí trên máy in của bạn. Canon MF4880dw thiếu cảNFC Wi-Fi Direct.

Như với Samsung M2070FW, điện thoại di động hỗ trợ bao gồm quét, cũng như in ấn. Anh trai của ứng dụng miễn phí sẽ cho phép bạn in từ quét cho iOS, Android,Kindle Fire, Windows điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng. Không giống như các ứng dụng của Samsung, Tuy nhiên, sẽ không cho phép bạn fax từ điện thoại di động.

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại Tại nhà riêng, cơ quan ,văn phòng

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực Cầu Diễn
Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại Nguyễn trãi, thanh xuân

Giá của Brother MFC-L2701D trắng đen đa chức năng Laser Printer trong bảng trên  Ấn Độ Rupee.
Mức giá mới nhất của Brother MFC-L2701D trắng đen đa chức năng Laser Printer thu được ngày 05 tháng 8 năm 2016
In Laser Brother MFC-L2701D trắng đen đa chức năng sẵn tại Amazon.
Giá thấp nhất của Brother MFC-L2701D trắng đen đa chức năng Laser Printer 16,399 Amazon, 0% ít hơn so với chi phí của Brother MFC-L2701D trắng đen đa chức năng Laser Printer Amazon (16,399)
Giá hiệu lực tất cả các thành phố lớn của Ấn Độ, trong đóMumbai, New Delhi, Bangalore, Chennai, Pune, Kolkata, Hyderabad, Jaipur, Chandigarh, Ahmedabad, NCR.Vui lòng xem hướng dẫn tại các cửa hàng cụ thể cho bất kỳ độ lệch.
  không chịu trách nhiệm đối với hàng hóa bán ra của bất kỳ của những người bán hàng trên.
Brother MFC-L2701D máy in Laser đen trắng đa chức năng giá thay đổi thường xuyên. Xin vui lòng liên tục vào kiểm tra trang web của chúng tôi để biết giá mới nhất của Brother MFC-L2701D trắng đen đa chức năng Laser Printer.

Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực trung văn,Phạm hùng,


Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực Nhổn

Chất lượng đầu ra cho MFC-L2700DW tốt, đủ cho hầu hết doanh nghiệp sử dụng,nhưng không phảimột điểm mạnh. Sản lượng trên toàn hội đồng quản trị trong phạm vi điển hình cho một laser đơn sắc MFP, nhưng dứt khoát vào cuối thấp của dãy.
Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực Đường 32,cầu giấy, kim mã , phố cổ ..
Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực Nghĩa Tân
Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D tại khu vực Hồ Tùng Mậu

**********************************
Trung Tâm Mực in Thanh Sơn
ĐC: Số 15 – ngõ 1 – đường Mỹ Đình – Hà Nội
**********************************
Tell : (043) 370.5256 – 0934.21.31.86
Hỗ trợ kỹ thuật : 0972.108.816

The post Đổ mực máy in Brother MFC-L2701D appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Đổ mực máy in văn phòng tại mỹ đình

0
0

Đổ mực máy in văn phòng tại mỹ đình giá cả hợp lý phụ vụ tận nơi làm việc của các cơ quan văn phòng công ty ,nhà riêng, nhanh chóng

Thay mực máy in canon tại mỹ đình  chuyên dịch vụ sửa máy in,thay linh kiện giá rẻ, đổ mực máy in tại nhà, máy tính, máy fax, máy photo tại nhà Hà nội, cầu giấy, hoàn kiếm, từ liêm, ba đình,

Đổ mực máy in văn phòng tại lê đức thọ Mọi chuyện sẽ trở nên đơn giản hơn khi bạn biết đến dịch vụ đổ mực máy in văn phòng của chúng tôi. Bạn sẽ không phải mang máy in đi đến các cửa hàng để đổ mực hoặc sửa chữa. Công việc sẽ không bị gián đoạn khi máy in gặp phải sự cố

Đổ mực máy in văn phòng tại  cầu diễn  in văn phòng chuyên nghiệp trong khu vực Hà Nội , với uy tín qua nhiều năm phân phối các thiết bị máy văn phòng 

Đổ mực máy Photocopy Ricoh MP 2014AD
Đổ mực máy Photocopy Ricoh MP 2014AD

Đổ mực máy in văn phòng tại  phạm hùng tại nhà Sửa chữa máy in Đổ mực Photocopy Sửa máy tính tại nhà Cung cấp Mực in, Linh kiện, Vật tư ngành in Đổ mực máy – sửa máy photocopy các dòng Cung cấp máy văn phòng : in, fax, scan, …

Đổ mực máy in văn phòng tại  trung văn chuyên kinh doanh các thiết bị tin học, đặc biệt rất mạnh về linh kiện máy tính, máy in, mực in, thiết bị mạng, dịch vụ đổ mực và sửa chữa máy văn phòng. Kể từ ngày đầu thành lập, chúng tôi …

Đổ mực máy in văn phòng tại  khu công nghiệp từ liêm Nghề đổ mực máy in – sửa chữa máy in văn phòng Hiện nay do sự phát triển của nền kinh tế, nên đã xuất hiện rất nhiều nghề mới, trong đó có nghề đổ mực và sửa chữa máy văn phòng.

Đổ mực máy in văn phòng tại  xuân thủy  à một trong những đơn vị hàng đầu tại Hà Nội cung cấp dịch vụ đổ mựcmáy in dành cho các văn phòng, công ty, cơ quan. Trải qua hơn 2 năm phát triển công ty đã không ngừng phát triển đội ngũ kỹ thuật viên có tay …

Đổ mực máy in tại  Mỹ Đình

Đổ mực máy in Laser Wifi đa chức năng Brother MFC-8910DW
Đổ mực máy in Laser Wifi đa chức năng Brother MFC-8910DW

Đổ mực máy in văn phòng tại  lê văn lương , Hướng dẫn tiết kiệm mực máy in cho máy in văn phòng Đây có lẽ là những gì mà bất cứ người dùng máy in văn phòng đều đang luôn tìm kiếm , VHINK hôm nay xin hướng dẫn các bạn một số cách tiết kiệm mực in hiệu quả nhé

Đổ mực máy in văn phòng tại  nam trung yên

Đổ mực máy in văn phòng tại  Hoàng quốc  việt  nhà sản xuất, nhập khẩu, phân phối mực in, máy in, laptop, linh kiện in và thiết bị văn phòng

 

*************************

Trung Tâm Mực in Thanh Sơn

ĐC: Số 15 – ngõ 1 – đường Mỹ Đình – Hà Nội

**********************************

Tell :   (043) 370.5256  –  0934.21.31.86

Xem Thêm : Đổ mực mỹ đình

                                          Đổ mực máy in Canon LBP 2900

The post Đổ mực máy in văn phòng tại mỹ đình appeared first on Văn Phòng chuyên đổ mực máy in, sửa chữa máy in Canon, Hp,Brother, Samsung, Xerox ..Phục vụ tận nơi làm việc tại Mỹ Đình, Hà Nội.

Viewing all 14 articles
Browse latest View live